www.travel-club.com.ua
Главная   Фотографии   ВИДЕО   Отзывы   Статьи   КАРТЫ   Форум   Регистрация   Вход  
33.6/ADSL
Имя
Пароль
Помнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Начинающим (9/13)
 
Турция (513/3736)
Египет (310/3247)
Украина (95/1010)
 
Абхазия (27/265)
Австралия (1/105)
Австрия (21/450)
Азербайджан (2/90)
Албания (1/56)
Алжир (0/33)
Англия (5/235)
Африка (1/185)
Беларусь (0/25)
Белиз (1/4)
Бельгия (5/126)
Бермудские острова (0/0)
Болгария (33/316)
Ботсвана (0/0)
Великобритания (1/44)
Венгрия (88/700)
Венесуэла (0/0)
Вьетнам (19/324)
Галапагосские о-ва (2/1)
Германия (14/239)
Голландия (3/68)
Греция (34/378)
Грузия (0/0)
Грузия (18/407)
Дания, Копенгаген (0/7)
Доминикана (9/54)
Замбия (0/0)
Израиль (18/258)
Индия (19/122)
Индонезия (10/145)
Иордания (4/69)
Иран (1/23)
Ирландия (2/86)
Исландия (1/10)
Испания (34/370)
Испания (8/359)
Испания-Португалия (1/12)
Испания-Франция (0/0)
Италия (121/819)
Казахстан (1/38)
Канада (2/129)
Карибские острова (0/22)
Кипр (29/199)
Киргизия, оз.Иссык-Куль (2/26)
Китай (16/303)
Колумбия (0/12)
Корея (1/4)
Круиз по Карибам (1/0)
Куба (7/93)
Латвия (4/155)
Литва (10/49)
Лихтенштейн (0/10)
Макао (0/3)
Малайзия (3/121)
Мальдивские о-ва (12/225)
Мальта (1/47)
Марокко (10/93)
Мексика (6/101)
Молдавия (1/79)
Монако (1/17)
Новая Зеландия (3/40)
Новая Каледония (0/9)
Норвегия (5/44)
ОАЭ (15/73)
Палестина (0/4)
Перу (2/11)
Польша (12/140)
Польша-Германия, Германия-Польша (0/0)
Португалия (0/0)
Пуэрто-Рико (1/14)
Россия (101/1060)
Румыния (6/29)
США (11/428)
Сербия (0/2)
Сингапур (2/80)
Сирия (1/11)
Словакия (5/47)
Словения (2/10)
Таиланд (74/1358)
Тунис (47/401)
Турфирмы (3/0)
Узбекистан (1/43)
Фиджи (0/4)
Финляндия (10/80)
Франция (44/514)
Хорватия (33/452)
Черногория (23/240)
Чехия (103/1000)
Чили (2/0)
Швейцария (9/266)
Швеция (4/45)
Шри-Ланка (18/102)
Экскурсии по Узбекистану (0/0)
Эстония (5/63)
ЮАР (3/27)
Южная Корея (0/7)
Ямайка (0/12)
Япония (3/230)
о. Маврикий (3/99)
страны Европы (3/8)
тур по странам Европы (2/4)

TOP20 Фото
TOP10 users

Найти



Обратная связь

Каталог полезных сайтов






Главная > тур по странам Европы

тур по странам Европы : Не путешествуйте с фирмой Инкомартур (ИМХО)

тур по странам Европы : Не путешествуйте с фирмой Инкомартур (ИМХО)
тур по странам Европы фотографии(4 )     тур по странам Европы отзывы (0 )    
Фото сделанные Student_xxx(0)     тур по странам Европы статьи (2 )

Хочу рассказать о качестве услуг фирмы Инкомартур. Приведу письмо которое я отправил директору этой фирмы сразу же по возвращению домой. Здравствуйте Ольга! Хотелось бы написать отзыв об услугах которые предоставляет Ваша фирма (так как форума у на Вашем сайте нет). Надеюсь мое мнение хоть как-нибудь повлияет на работу Инкомартура. Заграницей я уже не первый раз. Я путешествовал с 11.08.07 по 30.08.07, тур – Салют европа (элит). И что самое главное это был мой медовый месяц!! Туром крайне не доволен и вот почему (замечу что это не лично мое мнение, скорее коллективное - при желании вы можете спросить отзывы у других людей или создайте на своем сайте форум и вы увидите что я не просто обиженный турист-одиночка). 1. Уровень гостиниц действительно 2-3 звезды но и 2-3 звезды могут быть хорошими или плохими. В большинстве случаев те гостиници которые вы предлогали были довольно низкого качества (Например La petit louvre, гостиница около города Генуя, Don Juan , прозванные у нас «бардель», «больница» и тд) Я могу понять низкое качество гостиници в Париже (все таки город дорогой), но дать такую гостиницу в Испании где мы провели большую часть путешествия – это неприемлимо. 2. Неразбериха в организации и бронировании гостиниц: то обещают одну («прямо у побережья на нулевой линии») а дают другую, то оказываеться что заказали мест меньше чем людей. 3. Самое страшное началось когда мы отсоединились от нашей группы (у которых путешествие типа «Стандарт») и присоединились к группе которая возвращалась с Италии (собственно это и вынудило меня написать вам и оставить отзывы на всех извесных мне сайтах/форумах) 3.1 Автобус который нам заменили не приспособлен для переездов потому как 3.1.1 Кондиционер не работает (тоесть толка от него не какого). 3.1.2 Телевизор не работает (тоесть он работает на касетах которых в машине нет, а те что есть на польском языке (нам даже приходилось их смотреть!!)) 3.1.3 Динамик работает только один на весь салон, и он находился под моей головой, что не очень удобно (одним не слышно а у меня просто сидеть не возможно) 3.1.4 Сломанные ручки, отломанные грязные пепельницы дополняли колорит 3.1.5 Водители просто «молодцы» (автобус Sinbad) - дороги не знают (А из-за того что автобус не оснащен простым устройством GPS, мы часто делали круги в полтора часа, путались в городе, постоянно останавливались и приставали к прохожим с распросами, стояли в пробках и др.) что часто сокращало и время cна и время экскурсий. Особо обращу внимание на ситуацию со штрафом (водители не заполнили какие то бумажки) из-за чего мы простояли полтора часа на трассе и соответственно на полтора часа меньше были в Венеции. 3.2 ГДЕ ВЫ НАШЛИ ТАКОГО НЕ КОМПЕТЕНТНОГО ГИДА??! (Александр Николаевич). 3.2.1 Полное не знание стран (или не желание нам рассказывать о них). Например, о Милане единственное что я узнал от него это то что там ходят трамвайчики нового и старого образца, о чем он расказывал в течении минут 10. 3.2.2 Не умение организовать группу, что приводило в так называемым «востаниям», когда люди просто отказывались садиться в автобус из-за чего автобус задерживался на полтора часа (я думаю все это вы прекрасно знаете и без меня) 3.2.3 Не умение решать критические ситуации (например, когда водители отказались нас вести из-за того что автобусу нужно было простоять 9 часов, а до границы уже оставалось около часа езды, на мой вопрос ну что будем делать Александр Николаевич ответил «Ну а что – будем стоять тут (авт. – на трассе около заправки ) 9 часов») 3.2.4 Экскурсии у нас напоминали больше марафон , причем тот кто прибегал не первый на «объект» просто не успевал послушать про достопримечательность ничего (хотя информация которую давал нам наш Александр Николаевич была крайне скупой и не интересной). 3.3 Непонятна до сих пор ситуация с автобусом икарусом который ждал нас около Теско для того чтобы перевести через границу (в нем было заказанно 15 мест а не 28 и водитель просто сказал – лишние на выход). Состояние этого автобуса нас уже почти не волновало, хотя справедливости ради стоит заметить что внути он в прямом смысле разваливался на глязах. 3.4 Отдельно можно оценить хамство работников фирм с которыми вы работаете (лично на себе не ощутил но часто слышал). На просьбу сдеать чая в автобусе водитель ответил «Поляк никогда не будет делать Украинцу чай» или особенно я оценил крики водителя икаруса который (почему то нам) высказывал неудовольствие организацией тура и как он нас «рад» видеть 3.5 Поразило то что вещи оставленные в автобусе (Это первый автобус на котором мы ехали Eurobus с вадителем Стефаном) могут без проблем быть взяты водителями для личного пользования (У меня с сидения взяли портативный DVD плеер, посмотрели фильм на нем при этом перевернув компакт на другую сторону положили его на следующее за нами сидение) Теперь у меня к Вам несколько вопросов: 1. Скажите можно ли назвать все это ЭЛИТ туром? 2. Я же не заставляю вас думать откуда мне взять деньги на поездку? Почему я во время своего отдыха должен волноваться о том где мы будем жить (когда заказали меньше мест чем нужно) как мы доберемся домой (когда водители постоянно отказываться нас вести) как вызвонить гида второй группы чтобы сказать ему что нас нужно забрать (когда у него не работает телефон) и др 3. Для Вашей фирмы вообще важна репутация? Справедливости ради я хочу отметить и плюсы: 1. Гид Ивлев Юрий просто класс!! Знание стран, чувство юмора, умение преподнести эти страны, увлеч ими и многие другие качества благодаря которым мы узнали много нового и интересного. Очень понравились и то как он рассказывает и то как организовывает группу; к нему ни каких притензий и большое спасибо от меня и моей супруги за приятные экскурсии. 2. Маршрут тура 3. Качество автобуса фирмы Eurobus ПРОШУ КАК НИБУДЬ ОТРЕАГИРОВАТЬ (ЖЕЛАТЕЛЬНО ОТВЕТИТЬ) НА МОЕ ПИСЬМО Обещаю учесть Ваши ответы в отзывах о фирме «Инкомартур»

[ Добавить отзыв ]
[ Добавить фото ]
[ Добавить статью ]
[возвращаясь с отпуска не забудьте добавить отзыв !]

Автор:
Student_xxx
[Юрий]


Краткие комментарии Комментарии
Один из многих
14-09-2007 09:29
"Вот уроды": думал я про себя об организаторах моего летнего отдыха. Прошло уже достаточно много времени после поездки с Инкомартуром-93(Соната Юга), а негативный остадок от организации поездки, маршрутов и (извините) грязного, потного гида с дрожащими руками и красным носом, и расистов-водителей автобуса-адской машины-убийцы (люди в нем задыхались от недостатка свежего, прохладного воздуха)) до сих пор заставляет меня досадно улыбаться.
С самого начала поездки работники компании Инкомартур-93 пытались развести желающих насладиться прелестями пердоставленного им летнего отдыха туристов. На границе с Венгрией с самого начала маршрута подсунули грязный старый автобус (а так как группа набралась, что не странно, маленькая хотели лишить нас и этой привелегии - перегрузить туристов в маршрутку). Ценой постоянных нервных переговоров нам с трудом удавалось избежать скандалов до последних дней поездки, когда терпение туристов лопнуло после 2-х часовой задержки сперва на подъезде к венеции, затем на выезде из нее же и затем на обочине венгерской трассы. А о многочисленых блужданиях шоферов-алкоголиков по (как ни странно) незнакомым для них улицам европейских городов в поиском мест ночлега и парковки даже и упомянать не хочеться, настолько разочаровующими наши ожидания были они. Сперва казалось, что гид был заодно с водителями в стремлении заблудиться (ИМЕННО СТРЕМЛЕНИИ ЗАБЛУДИТЬСЯ) на нших маршрутах, так хорошо у них это выходило, однако оказалось, что причиной такой халатности была тупо никакая организации нашего тура. Гид постаянно завышал нам цены на доп. экскурсии, мотивируя это небольшим количеством туристов в нашей группе ( как оказалось вранье, т.к. в итоге к нашей группе постоянно присоеденяли на экскурсиях другие группы, что исключает объективность такого объяснения. Времени на самостоятельные прогулки у нас фактически не было. Единственной отрадой были моменты когда теристы "сбегали" от своего гида и самостоятельно изучали красоты европейских центров культуры и искусств. После всего этого и многого другого (о чем, я уверен, могут рассказать все туристы данного путешествия с Кидкомартуром-93) грязный гид не постиснялся раздать туристам анкеты с вопросами относительно оценки качества работы компании, гида, уровня сервиса в гостинницах (Тема отдельного обсуждения!), удобства автобуса, маршрутов и т.д.

Подитожив все мною вышеизложенное, могу сказать с полной уверенностью: "МОИ друзья их друзья моих друзей и их друзья возможно тоже, мои знакомые и родственники с очень большой вероятностью никогда не поедут с ИНКОМАРТУР-93".
Ivlev
22-09-2007 17:59
Здравствуйте, Юрий. Решил написать Вам открытое письмо, а заодно - всем, кто вашими глазами посмотрит на нашу работу. Чтобы всем было понятно - пишет гид ИНКОМАРТУРА Ивлев Юрий. Тот, к кому никаких претензий и даже спасибо :) Откровенно говоря, я в шоке от Вашего письма. Кстати, дал почитать туристам из нашей группы - думаю. их отзывы тоже появятся.
Теперь давайте по порядку разберемся. Потому что в Вашем письме все шиворот-навыворот да еще с некой дозой истерии. Сейчас буду аргументировать.
Во-первых. Что в туре ИЗНАЧАЛЬНО самое важное? По-моему, ПРОГРАММА. Грамотно и разнообразно, продуманно составленная -она как виртуальный продукт и предлагается туристам. .Вы как бы виртуально путешествуете с картой и путеводителем, продумывая про себя -нравится или не нравится. По этому пункту - главнейшему на мой взгляд, у Вас претензий нет, как по идее так и по исполнению, во всяком случае, по основной части, которую мы проделали с вами вместе. Вы посетили все из того, что было запланировано и отступлений в программе не было. ТАК?
Далее. Второй компонент - качество экскурсий. Спасибо, что оценили мою работу. Значит, и здесь все ок. Вена, Баден-Баден, Страсбург, Реймс,Париж с Версалем, Барселона и Фигейрос, насколько следует из Вашего письма, Вас вполне удовлетворили. Ваши претензии свелись ко второму гиду, который отвозил Вас домой и провел экскурсии по 2-м городам из девяти. Неудовольствие вызвал Милан (непродолжительный заезд на пару часов) и Венеция. Даже если это действительно было кошмарно, пропорция хорошего и плохого явно не соответствует вашим критическим отзывам.
Третья позиция - автобус. Опять-таки цитирую ваше письмо. Автобус на котором Вы совершили большую часть путешествия (4 тыс. км из 6 тыс) Вас устроил. Справедливости ради хочу сказать, что автобус на заключительной части маршрута действительно был неважнецкий. Эту претензию принимаю.
Теперь - отели. В договор с туристами мы вносим звездность отеля - 2-3 звезды. Давайте вспомним отели по маршруту. Например, колоритный отельв горах у Зальцбурга. Почему Вы о нем не вспомнили? В автобусе звучали эмоции (положительные, естественно) еще полдня, но вы как-то об этом даже и не вспомнили. В Париже мы жили в 300 м от Эйфелевой башни- из окон половины номеров она была видна. Мы находим возможность жить в сердце Парижа, а Вы называете этот отель больницей или как там еще. И конкретных претензий выставить к нему не можете, иначе не преминули бы уколоть, я думаю.
Отельв Испании - Дон Хуан в столице побережья Лорет-де-Мар. Самый крупный отель города. 500 номеров. Живет вся Европа, не гнушается. Основательная крепкая трешка. 300-400 м до пляжа. Для тех – кому интересно, посмотрите сайт. http://www.grupodonjuan.com/english/granhotel/indexgh.html Этот отель наш многоуважаемый турист величает борделем.
Что касается гостиницы в Вероне – она вообще имеет 4 (!) звезды . Нет под рукой сайта,
Так что Ваше остроумие, свойственное Вашему возрасту, тут не очень уместно, ведь речь идет как раз о ПРЕСТИЖЕ и РЕПУТАЦИИ.
Ну и что остается ? Ваши волнения по поводу того, что не поселят в отель? Не хватит номеров? Не заберут из отеля, оставят навсегда в Испании под испанским солнышком? А вот это, простите, уже больше смахивает на истерику. Никого за 15 лет работы на улице не оставили. В отеле не забыли. В другую страну не завезли. Не то чтобы без шероховатостей – еще 3 года назад никто про JPS и не слышал. Бывало – блукали, искали отели в незнакомых городах, руководствуясь только картами и наитием. Мы работаем с семьюстами отелями, бывает, что и заблудишься. Сейчас действительно проще. Техника упрощает работу, но ошибки бывают.
Добавлю к этому, что усилиями и просьбами наших девочек-менеджеров, вы с женой получили ПЕРВЫЕ шенгенские визы в Испанском консульстве. Очень часто туристы это ценят, но это уже вопрос этический.
Я мог бы Вам подробно рассказать еще многие аспекты нашей работы – но зачем? Если турист в своем отзыве На первое место ставит ПОЛОМАННЫЕ РУЧКИ в автобусе, а на последнее- экскурсионную программу, то тут все ясно. Просто Вы – не наш турист, Юрий. И господь Вас храни от автобусных туров в ПРИНЦИПЕ. Выбирайте отель и авиаперевозчика, все это желательно ВИП-класса, ибо самолеты тоже задерживаются, бывает невкусное питание на борту, а в самых дорогих отелях можете напороться на мелкие бытовые неприятности.
Что еще меня крайне удивило – у Вас действительно было СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ, которое Вы сами себе испортили пристальным вниманием к мелочам, недостойным – право слово, такого события. Передавайте привет Вашей чудной жене Александре. Юрий Ивлев
PS Прошу прощения за задержку с ответом – весь месяц провел в командировках.
Student_xxx
[Юрий]

24-09-2007 09:05
Знаете, хамство и неуважение Вас не украшает и не добавляет аргументированности к Вашим словам. Я не буду отвечать на реплики типа "дозой истерии", "остроумие, свойственное Вашему возрасту", "Вы – не наш турист" и тому подобное – у меня нет цели с вами ругаться
К сожалению я увидел ответ только на мои 3 вопроса (по поводу гостиниц, бронирования и автобуса)
ТЕПЕРЬ ПО ПОВОДУ СКАЗАННОГО ВАМИ
"...Вы посетили все из того, что было запланировано и отступлений в программе не было. ТАК? "
Так но только по основной части. Так как Венеция у нас получилась урезанная (из-за того что водители часа полтора провели с гаишниками). И в Теско (в которое нас обещали завести на обратном пути), мы так и не заехали. Кроме того, я не упомянул что гид решил повезти нас в Геную за счет времени в Милане. Пол автобуса категорически отказывалось ехать (мне было все равно)


"...Неудовольствие вызвал Милан (непродолжительный заезд на пару часов) и Венеция. "
+ Генуя (принудительная экскурсия – гид сказал что кто не пойдет поедет на СТО с водителями)

"...Даже если это действительно было кошмарно, пропорция хорошего и плохого явно не соответствует вашим критическим отзывам."
Возможно вы не совсем внимательно читали но в конце эти вещи я оценил и отметил (секция «Справедливости ради я хочу отметить и плюсы:»). Кроме того Венеция и Париж – это те два города из-за которых мы выбрали этот тур, поэтому для нас он был важен.

"...И конкретных претензий выставить к нему не можете, иначе не преминули бы уколоть, я думаю. "
Не воспринимайте критику на Ваш счет, я не пытаюсь «колоть» Вас. Не один я негативоно отзывались об этом оттеле, его расположение – это единственное его преймущество. Довольно грязный и тесный номер. Одеяла пропалены в трех местах. На полу мы нашли чей то бычок. Я думаю что этого достаточно что бы сформировать негативное мнение

"...Этот отель наш многоуважаемый турист величает борделем."
Я наверное не совсем понятно написал но под борделем я имел ввиду отель в Париже (я слышал от кого то в нашей группе что это раньше был бордель). Что касаеться Дон Хуана, то номера впринципе не плохие, но еда – просто ужасная, расположение тоже не лучшее.

"...Что касается гостиницы в Вероне – она вообще имеет 4 (!) звезды . Нет под рукой сайта, "
Да - гостиница неплохая, хотя мне кажеться что не 4 звезды (на некоторых вещах – мыле, салфетках – у нее 3 звезды, придомовой територии, басейна и других отрибутов 4* нет), но это не столь важно, гостиница приятная и уютная.
В подтверждение - требования в 1-5* гостиницам http://www.2r.ru/doc/system.doc

"...Если турист в своем отзыве На первое место ставит ПОЛОМАННЫЕ РУЧКИ в автобусе, а на последнее- экскурсионную программу, то тут все ясно."
Вы не так меня поняли наверное, я действительно ставлю на первое место экскурсионную программу, и я это написал в плюсах, но как я уже не однократно писал ранее вторая часть экскурсии была просто отвратительная и касательно экскурсионной программы и касательно все тех же «ручек», и если бы не она я бы и не вспомнил про те мелочи которые были в первой части.

"...Что еще меня крайне удивило – у Вас действительно было СВАДЕБНОЕ ПУТЕШЕСТВИЕ, которое Вы сами себе испортили пристальным вниманием к мелочам, недостойным – право слово, такого события. "
Свадебное путешествие мы себе не испортили и на эти мелочи внимания не обращали. Все это мы вспомнили и обсудили уже после путешествия, все плюсы и минусы. Мы получали удовольствие от того что есть и много приятных воспоминаний осталось именно благодаря ВАШИМ, Юрий, экскурсиям. И к очень большому сожалению испортили себе тур именно тем что решили выбрать элит а не стандарт.
Student_xxx
[Юрий]

24-09-2007 09:09
Отдельным коментарием хочу поблагодарить девочек-менеджеров которые занимались нашими визами. Прошу прощения что я не упомянул этот нюанс (первую Шенгенскую визу получить довольно тяжело и во многом ее получение зависит от туроператора). За это - спасибо.
Stesya
[Стася]

03-09-2008 23:34
Внимание! Постинг из Belarus
ЛОЖКА ДЕГТЯ СПОСОБНА БОЧКУ МЕДА ИСПОРТИТЬ. Слышали такое выражение уважаемый ИНКОМТУР. Вместо того, чтобы исправить "мелкие" по вашему мнению недостатки, вы обложили туриста, на котором, прошу заметить, заработали.
Наша тупая славянская привычка постоянно заставляет нас махнуть рукой на мелкие недостатки и не обращать внимания на них. Если вашими клиентами, дорогой ИНКОМТУР, были бы поляки, то не отделались бы вы от жалоб и проверок вашей "великолепной" фирмы (живу в приграничном с Польшей городе, поэтому знаю не по наслышке о въедливом польском характере).
Вам, Юрий, хочу выразить благодарность. Именно благодаря таким как вы не обожгутся хотя бы немногие, кто заглянут в интернет перед тем, как обратиться в какую-либо турфирму.
Кира
17-09-2009 14:41
Полный бред. Ездила, езжу и буду ездить с Инкомартуром
Наталья
18-09-2009 14:01
К сожалению Юрий и Stesya очень неадекватные турист, их отзывы внимания не заслуживают
Макс
27-09-2009 18:18
Может Юрий и Стася и неадекватные, но сайт у Инкомартура точно неадекватный. В этом сезоне уходили полупустые автобусы,отменялись выезды из-за недостатка в туристах, а на сайте везде красные флажки. Мол свободных мест нет, аншлаг. Фальсификация!
На форуме есть ну очень древние сообщения, но их иногда "освежают": т.е. меняют дату и год сообщения на более полее поздние.
А гид Илья Межул за неимением положительных отзывов стал писать их на себя сам, якобы от имени туристов. Дошло даже до того, что от имени несуществующей туристки раскритиковал Скандинавский тур Львовского туроператора, своего конкурента. Дескать мало дней в Скандинавии и много в Польше. Лучше ехать с ним,Ильей, ведь у него цена всего лишь не на много выше, а тур лучше. И все хвалебные отзывы по Скандинавии посвещенны только одному Межулу, как будто существует только он один. Тоже мне "профи". По одному и тому же маршруту 9 лет возил и еще возить будет столько же.
Паша
04-10-2009 10:52
Да, писать отзывы на себя и свою работу на форумах - это круто для профи. Видать лавры Аккорда или др. конкурентов не дают покоя,
allavi
[Алла]

10-10-2009 18:35
Насколько я поняла из комментариев Макса,что несущуствующая туристка-это я. Но извините- я есть, и не первый год путешествую. Насколько я поняла из вашей реплики, то скорее всего вы и есть тот "конкурент", и вы не были в туре Скандинавская Сага с Ильёй. Если бы вы с ним там побывали, я уверенна, что вы тоже не остались бы равнодушными. Да,он действительно профессионал ,и всё было просто на высшем уровне. Но нет же , мы "такая нация", если о ком-то говорят что-то хорошее, то нам обязательно надо его обгадить. Будьте добрее и жизнь у вас наладится.
илья межул
10-10-2009 22:32
Макс, а почему Вы думаете, что я пишу отзывы сам себе? Если у Вас есть желание увидеть отклики туристов написанные на анкетах, раздаваемых в конце путешествия, не поленитесь, приехать в офис компании, по адресу Владимирская 65, 2-й этаж, "Инкомартур". А по Скандинавии я буду СЧАСТЛИВ возить туристов, столько лет, сколько представится возможным Судьбой.
илья межул
10-10-2009 22:44
Да, я регулярно размещаю на форуме "Инкомартура" отзывы туристов о путешествии СЕВЕРНАЯ САГА (не "скандинавская сага":-( ), и не вижу ничего плохого в этом! Работа проделана, клиенты довольны. Подписываюсь своим ником, все прозрачно. Своих коллег - конкурентов из "Артекса", "Феерии", "Саги" встречаю на маршрутах, общаемся, относимся друг к другу уважительно. Присоединяюсь к Алле (замечательной девушке из моей сентябрьской группы) : Макс, будьте добрее! Не ко мне, не к "Инкомартуру". а по жизни. Стратегия "черного пиара" редко приносит удачу.
allavi
11-10-2009 04:54
Да,Илья,извини. Совершенно верно-"Северная Сага". Это слова Макса меня сильно задели и я неправильно назвала. Это была моя первая поездка с "Инкомартуром" и она мне очень понравилась. Советую!!! Но решать вам. Я считаю,что многое в туре(как и в жизни)зависит от того,какой результат ты хочешь получить.....
people
03-03-2010 23:49
Здравствуйте любители путешествий!
Обратилась в "Инкоматур" первый раз, все что пишут в отзывах не на сайте инкоматура- правда!!! Но я решила никого не слушать и сделать свои выводы, начала бронировать тур за 2 месяца на что получила ответ:" мы можем предложить вам только самые последние места, сообщите едите или нет" Как говорили форумчане, выпускники поплавского просто отдыхают, "Инкоматрур" продает за 30 евро,ссылаясь на международную практику, передние места в автобусах, но так и не отвечает на вопрос за какое время нужно делать заявку чтобы их купить, за год? В целях рекламы не буду писать компанию, в которую я обратилась после "Инкоматура" в ответ я получила подтверждение заявки, и мне предложили выбрать удобные для меня варианты. Смотрю по дате отзывов, и понимаю ,года идут а компания не меняется, не работает над собой, более того забыли простую истину - клиент всегда прав!!!! Инкоматур-Растите и развивайтесь!!! Любите свое дело или так и будете годами иметь славу шаражкиной конторы! Всем удачи и незабываемых путешествий!!!! Путешествуйте с теми, кто для туристов, а не туристы для них! и тогда Вы получите феерические путешествия.
Ирина
04-03-2010 13:01
В Инкомартуре чтобы получить первые места далеко не за 2 месяца надо бронировать. Если эти места продают за 30 евро, значит на них есть спрос. Для того, чтобы судить об Инкомартуре, надо сначала с ним поехать. Откуда Вы знаете, какие отзывы правдивы, а где черный пиар от конкурента?
турист
04-03-2010 15:19
Если первые места продают с наценкой в 30е, то галерку нужно продавать с уценкой, не менее чем на 50е.
Паша
04-03-2010 19:16
Инкомартуром раньше уже интересовался, но цены же там.!!! Таких больше ни у кого не видел, впечатлили очень. Самая дорогая турфирма. В этом вопросе Артекс рядом с Инкомаром просто отдыхает. Но оказывается это еще не все: за первые места доплата 30 евро, обязательные поборы в виде чаевых водителем -10 евро, платные факультативные экскурсии могут превратиться в обязаловку, а за групповые посещения люди платят по индивидуальным ценам. Из трех киевских китов самый жирный - это Инкомар. Надо сначала о-ч-ч-ч-ч-ень хорошо подумать прежде чем с ним поехать.
lianochka
[Лола]

20-03-2010 17:58
Я была в том туре от Аккорда,о котором писали. Очень хороший тур, ну и что , что много Польши.Каждый вибирает по своему усмотрению.Зато тоже есть Сталхейм.И группа ехала первый раз - нас было не много , но было классно.И замок Мальборк в Польше мы посетили,чего нет ни у Феерии, ни у Инкомартура.))
valentina
05-05-2010 18:50
Инкомартур организовывает туры относительно неплохо, но старается не отвечать за наше здоровье, используя для этого всяческие юридические уловки.В результате того, что нас на обратном пути подселили к другой группе на зарезервированные места. А туристкам Грузь Инна Ивановна (Киев), Яна (Киев), Виктория (Харьков)это не понравилось и обрушили всю свою ненависть на меня 64-летнюю пенсионерку. В результате я получила травмы руки и колена.Но я пишу не для того, чтобы пожаловаться, а рассказать о той позиции, которую заняло руководство Инкомартур. Т.к. я хотела получить деньги на лечение, для этого юристы запросили у фирмы адреса моих обидчиц. Им в этом категорически отказали, на том основании, что юристы частные. Пришлось обратиться к государственным структурам (Голосеевский Отдел милиции). Прислали список сотрудников какой-то фирмы у указанием з/п. И так 2 раза. Делайте вывод. Мое пожелание будущим туристам фирмы: Обязательно вырывайте у них договор и помните, что они только на бумаге радеют за нашу безопасность.
турист
05-05-2010 20:20
Тогда понятно почему так мало отзывов о путешествиях с "Инкомартуром", явно там контингент не тех, кто умеет пользоваться компютером. А говорят БИЗНЕСМЕНЫ, ОЧЕНЬ ЗАНЯТЫЕ и УВАЖИТЕЛЬНЫЕ ЛЮДИ, которым в интернете некогда сидеть.
Ирина
05-05-2010 21:01
На основании поведения трех хулиганок нечего делать выводы об остальных. Договор "вырывать" не надо, потому что его фирма дает первым делом. Прочитайте внимательно, предложите дополнительные пункты, только грамотно сделайте это.
турист
06-05-2010 13:21
Выводы делаются на основании позиции, которую фирма заняла в этой ситуации. Нормальная фирма не только предоставила бы все данные, но и оказала юридическую поддержку пострадавшей и сделала бы этот процес достоянием общественности, другим Иннам, Янам и пр. в назидание. А так мнение однозначно, каков поп таков и приход.
Кира
06-05-2010 15:03
Ездила, езжу и буду ездить с Инкомартуром, потому что это самая НОРМАЛЬНАЯ и отличная турфирма, турист. У меня в отличие от ВАс есть уже опыт путешествия с ней. По-настоящему комфортабельно и четко организованно,чего нельзя сказать судя по отзывам в инете о других, юридическая поддержка в итоге была оказана. Можете иметь на этот счет свое личное мнение и высказывать его. Но тысячи туристов и десятки постоянных клиентов независимо от того, что Вы там думаете с БОЛЬШИМ удовольствием также ездят с Инкомартуром уже около 20 лет и не жалеют.
турист
06-05-2010 19:54
Ошибаетесь, у меня тоже есть опыт одной поездки с Инкомартуром. Не считая мелких огрехов, неплохо. Единственное замечание как раз по публике, думал что это случайность, но теперь вижу что закономерность.
Армен
14-06-2010 11:58
Ездил и буду ездить с инкомартуром. В частности ездил с тем же Ивлевым Юрой. Ну господа а как вы ходите???? чтобы все прошло гладко? Наслаждайтесь увиденным в самих городах а не тем что вас не завесли в ТЕСКО, право господа это смешно. Представим себе диалог, ну как там Париж башня Версаль? та хрень, все испортило то что мы в супермаркет за колбасой не заехали. Приогромаднейшее СПАСИБО огромное человеческое Юре Ивлеву, а турфирма для адекватного туриста на 90% это ГИД. И кстати кроите себе программу как хотите не привязываясь к группе. Ну не хотели в геную посидите в ресторане послушайте итальянскую музыку попейте кофе.
Что касается поблики, но согласитесь господа садять в вип зоне на борту самолета вы тоже не застрахована от того что рядом с вами кто-то не вылакает литр дорогого коньку и потом не стошнится вам на брюки. Ездил много и буду ездить с Инкомаром. След тур у меня через полтора месяца Лондон-Париж, жду и уверен что получу наслаждение, ибо подходить к этому всему делу надо проще
Туристка
14-06-2010 14:43
Идею тура Лондон-Париж слизали у Артекса. Слабовато у Инкомара со своей фантазией
Наталия
22-06-2010 19:28
Читала отзывы до пездки и страшно боялась. Теперь читаем с мужем и смеемся. Вчера вернулись из Салют,Европа! от Инкомартура,сказать,что все прекрасно-ничего не сказать.Наш гид Юрий Ивлев-это предел мечтаний.Организованность,лояльность,романтизм,чувство юмора,комуникабельность,терпение-это только малая часть его качеств. Мы остались очень довольны,а ездили мы компанией из 4-х человек.Будем ездить от этой фирмы и дальше. Уже изучаем отдых в Испании!
Ирина
23-06-2010 06:21
А чего, спрашивается, надо было "страшно бояться"? Знаете, сколько ерунды пишут из-за зависти и злобы в инете о надежных турфирмах.
Тамара
03-07-2010 11:44
День добрый всем любителям путешествий! Только вернулась 27 июня из "Северной Саги" от Инкомартура, читаю отзывы и просто прозреваю от человеческой неблагодарности (выше которая ;). Ребята, в shopping_туры без Инкомартура! Дитяткам комфорта - индивидуальные туры! Да, а что Вы хотели, заплатить минимум - получить максимум?! Вряд ли! За вложенные средства получаете возможный максимум. Истерики с истеричками сидите дома, а не портите нервы классным гидам и туристам, отправившимся в путешествие за впечатлениями, а не за тем, чтобы проняньчиться с вами всю поездку. Залог удачного путешествия - профессиональный гид. Гиды у Инкомартура - the BEST! Ездили с Андреем Кочетовым в "Салют, Европа", c Ильёй Межулом в "Северную Сагу", ребята - ВЫ СУПЕР! Низкий Вам поклон за тот титанический труд, который, к моему величайшему сожалению, ещё и не всегда сопровождается элементарным человеческим спасибо! С Инкомартуром, вернее с его гидами - хоть на край света! ;-) p.s. Жизнь во время путешествия - это мечта в чистом виде. (Агата Кристи).
Путешествия развивают ум, если, конечно, он у вас есть.(Честертон Гилберт Кит).
Елена
21-07-2010 05:57
Ездила в тур «Северная сага» с Ильёй летом 2008 года – получила массу удовольствий: четкая организация, полнейшая информация о странах, адекватные остановки на питание (учитывая Скандинавские цены), музыкальное сопровождение и фильмы (с привязкой к той или иной стране), все остальное делают великолепные и интересные страны по маршруту. У меня нет претензий и отрицательных эмоций вообще, если бы не негативное отношение некоторых туристов, хотя таких было и мало. Как пример, были две молоденькие девушки, которые слушали свой плеер на полную громкость и не выключали, несмотря на просьбы, так как они не слушают «старческую музыку» (это про группу «АВВА», когда мы были в Швеции), они же жаловались, что Илья дает не интересную и не полную информацию, т.е. на белое говорили черное (он рассказывал про историю, природные особенности, географию, королевские семьи, знаменитых писателях, поэтах, музыкантах, художниках и т.д., музеях и достопримечательностях, социальную политику, нравы и национальные особенности, давал советы, тем, которые хотели нестандартно провести время и отрывались от группы и прочее и прочее). Жесткая дисциплина нужна была, что бы не опоздать на паромные переправы, которых было много и мы не разу не опоздали, хотя было 45 человек. Я сидела где-то ссади, но я заказывала тур за 2 месяца, а те, кто сидел впереди делали заказ в феврале на август. Большое спасибо Илье, и извините, что не оставила комментариев раньше.
Я ездила с разными туроператорами: Аккорд тур, Феерия, Инкомартур, мне пока везло, положительных эмоций больше чем отрицательных. Выбор оператора делаю по сочетанию: понравившаяся программа плюс даты поездки (работа вносит свои коррективы). Правило, которым я всегда пользуюсь, получать удовольствие и не обращать внимание на мелочи и это правило никогда не подводило. Я видела как рядом туристы просто на пустом месте тратили силы и нервы и портили настроение себе и окружающим. Общаюсь в поездке с разными туристами и по возрасту, и по интересам, и по денежному достатку, согласно их и своего опыта строю свою поездку, учитываю плюсы и минусы (например, когда уже настроен на плохую гостиницу в Париже, то она кажется не такая уж и плохая; просмотрела перед поездкой погоду по странам на 2 недели – дожди, расстроилась, но подготовилась, тем приятней была 95% солнечная погода; заранее узнала, что в выходные очередь на Эйфелеву башню - пошла в будний день, тоже про очереди и наплыв людей в Лувре – встала на 1 час раньше, зато ни очереди, ни давки; протупила с посещением Дорси и т.д.), а главное мне нравится проезжать страны на автобусе и видеть их деревеньки, природу (если это не автобан). Есть автобусный турист, а есть авиа-турист – каждый должен выбрать сам (соотношение цена и качество и так по пунктам), но я разговаривала с людьми, которые просто готовы были убить своего гида при этом «умирали» в восторге от южной Италии. Мои знакомые, которые посещают Европу сами – имеют машину, живут в Киеве (нет проблемы получить визу, я из Донецка), знают хорошо хотя бы английский, проводят весело и интересно время, но увидели гораздо меньше (нет опыта в построении программы, хотя и старались, перерыли Интернет и потратили кучу времени, но при этом спорили, что увидели все, хотя допрос с пристрастием выявил их ошибку, но зато весело и нет привязки к другим 40 чужакам), жили в гостиницах гораздо хуже, а денег ушло с бензином чуть меньше чем у меня, все равно я бы съездила – это было бы новым опытом. Про вип-туры или индивидуальные поездки – скажу одно, там 10 у.е. для водителей не обойдешься, везде за индивидуальное обслуживание приходится доплачивать (у нас в группе было 4 человека, за 8 дней в Индии у меня лично ушло больше 100 дол. на чаевые, хотя стоимость поездки была не дешевая (без перелета): 650 дол.:8 дней=81 дол. в день это в бедной стране, в дорогой Скандинавии «Северная сага» 895 евро:14 дней = 64 евро в день это с наземным переездом, так что за качественное обслуживание 10 у.е водителям, на этом как-то не хочется экономить).
Исходя из опыта, планировать свадебное путешествие, как активный автобусный тур я бы не посоветовала никому.
tanjushka
29-07-2010 07:59
Я тоже ездила уже в несколько автобусных туров: не с Инкомаром, с другим туроператором. Никогда не расчитывала на VIP-обслуживание за ту цену, которую плачу; не придиралась к мелочам и тремя поездками из четырёх была абсолютно довольна (хотя без "накладок" не обходилось ни разу, но их было немного и на них не стоило обращать внимания). А в четвёртой поездке на нас "обрушился" целый поток "досадных мелочей", очень похожих на те, которые описаны автором темы. И я уверяю посетителей форума: все участники нашей поездки (люди разных возрастов и разного достатка) были единодушны в том, что совокупность этих "мелочей" испортила всё впечатление. Покупая тур за сотни евро (а на семью - это уже тысячи, заметьте), очень противно ехать в грязном автобусе, жить в убогой гостинице, опаздывать на экскурсии, потому что водители по полтора часа разбираются с приборами, плавиться от жары, потому что не работает кондиционер... Повторюсь: люди, которые платят сотни евро за тур, в подавляющем большинстве своём уже обеспечили себе такой уровень доходов и жизненного комфорта, который позволяет больше не терпеть бытовые совковые неурядицы (да ещё за немалые деньги). Уверена: немногие фанаты так одержимы мечтой о красотах Европы, чтобы любой ценой стремиться там оказаться, не взирая на дискомфорт. И я зашла на этот форум затем, чтобы выразить своё возмущение гиду Инкомартура Юрию Иевлеву (хотя его сообщение такое давнее, что вряд ли он поинтересуется ответом на него спустя 3 года, а жаль). Юрий, судя по всему, очень хороший гид. Тем печальнее слышать из его уст абсолютно бредовое утверждение о том, что у турфирмы мы покупаем, прежде всего (на 90%) виртуальный продукт - программу тура! А перлы о том,что в паршивом автобусе люди ехали всего две тысячи километров из шести (это треть пути, заметьте!)? А о том, что впечатление было испоганено всего (!) в двух городах Европы (этого мало, да?!) А о том, что нехватка мест в автобусе - это ерунда (мол, ещё никого не оставили в Испании)! Ясно, что не оставили! Но находясь в чужой стране и не зная, чем и как оттуда выбираться, кому из Вас было бы приятно?! Почему кто-то просто сядет в автобус и поедет, а кто-то будет ждать, собственно, неизвестно чего? Всё это просто не выдерживает никакой критики! Извините меня, виртуально я могу в интернете посмотреть супер-фото всех мировых достопримечательностей в самых выгодных ракурсах, посмотреть супер-фильмы о них - и всё это почти бесплатно! А когда я еду в тур, я покупаю не только программу и не только возможность лично прикоснуться к красотам мира - мне не всё равно, как именно я там побываю! И у турфирмы я покупаю далеко не только программу - я покупаю отпуск, отдых, настроение и впечатления! Речь не о том, чтобы чувствовать себя принцессой, и не надо со мной нянчится, боже упаси! Но нормальные человеческие условия фирма обязана обеспечить, а тем более если она называет свой тур громким словом "элит"! Назовите тур честно "экономом-классом" и я не буду возмущаться всё теми же "мелочами, потому что буду знать, на что иду (или еду :)). Но ведь турфирмы не используют такое название! У них всё, как минимум "стандарт" (извините, но наши жизненные стандарты за последние годы весьма возросли, если кто не заметил! "Убитый" автобус и жалкая общага - это наш вчерашний день и стандарт вчерашний, о котором, однако воспоминания слишком свежи, а потому возвращаться к нему вдвойне противно). И я на тысячу процентов согласна со Стасей: не надо турфирмам "ногами отбиваться" от замечаний, лучше поработать над их устранением! Ведь для этого нужны действительно мелочи, требующие от турфирмы совсем немного усилий! А для туриста это будет так важно, он будет благодарен за заботу и с удовольствием вернётся в фирму, которая эту заботу проявит!
В.Л
29-07-2010 16:14
Не понятно, что это за тур был, когда, с кем. Очень похоже на заказную истерику.
Ирина
02-08-2010 20:09
Собралась в экскурсионную поездку, турагенство предложило оператора Инкоматур... Почитала отзывы и теперь даже не знаю, что и думать, что делать... Сколько бы турист не платил, а платит он столько, сколько указано в прайсе, он расчитывает на приятное и интересное путешествие. Ведь ни в одном описании туров не указано, что вас ждет грязный автобус или водители националисты.
Ирина
02-08-2010 20:13
Я полагаю, что каждый турист, со всеми его "недостатками", имеет право рассчитывать на УВАЖЕНИЕ и гидов, и водителей и прочего обслуживающего персонала. Не обижайтесь, но в данном случае именно такая иерархия... Почему-то нет отзывов о поездках в Венгрию, а хотелось бы знать, что ждет там туриста от Инкоматур...
турист
03-08-2010 07:49
Туриста поехавшего в Венгрию от Инкомартура ждет:
1. осознание того, что его обвели вокруг пальца, ибо это тур другой турфирмы;
2. в добавок он переплатил за тур, ибо туристы купившие тур у другой турфирмы, заплатили значительно меньше;
3. когда по возвращению этот турист решит возмутиться на форуме Инкомартура таким положением вещей, его сообщения будут моментально удалены.
Делайте выводы и не повторяйте чужих ошибок.
sergik
[Ивашкин Сергей]

03-08-2010 14:27
Народ, ездите самостоятельно! И не нужно будет никого ругать и дешевле будет) Автобусній тур - єто всегда будет єконом по цене классного самостоятельно путешествия. Пока держит визовый решим. Но как только его отменят - берегитесь недобросовестные операторы. И не нужно говорить, что типа дешево. Перелет лоу-костами стоит по 30 -50 евро если брать за пару месяцев. Акции на отели на букинг коме бывают часто. Так что после отмены виз - толпы наших туристов без всяких турагенст рынуться зачищать Европу.
Larysa
05-08-2010 19:52
Внимание! Постинг из Switzerland
Otkritie SHveitsarii. Pishu iz Lozannu, Vse velikolepno!! Otlichnuy marshrut! otlichnuy avtobus!! Ne zhaleyu o dengax. Rada, chto poexala s INCOMARTUROM.
Юлия
12-08-2010 10:40
С Инкомартуром ездили в тур "Весенние краски Голландии". Гид Сергей Смыслов (Сенсини). До Варшавы поездом, далее автобусом. Водители-поляки. Шутили, смеялись. Чай,кофе-без проблем. Туалет в автобусе был открыт постоянно и без всякой вони в салоне. Никакого пренебрежительного отношения не было. Да и как такое можно допускать? Уж если на то пошло, то туристы-это люди, которые могут себе позволить тратить деньги на развлечения. А водилы-обслуга, будь они поляки, французы или англичане. Вобщим у меня абсолютно никаких нареканий к Инкому нет. Отели- твердая Европейская 3. Все более чем прилично. Я отдыхала в 5* Египта и Турции. Сравнение ни в пользу последних. А туристы всякие бывают. Временами я нашему гиду очень сочуствовала. Это какое нужно иметь терпение, когда проводишь экскурсию по историческому центру Амстердама, находятся недовольные всем,и постоянно требуют чтобы все было по-короче, а то им не терпиться попасть в магазины и кафе-шопы! Да, хотелось бы увидеть и побольше и поподробнее. Но тур-то не резиновый. И давайте, господа, не забывать, что стоимость туров не такая уж и большая. А вы хотите, чтобы за эти деньги были 5 звезд Ultra All и все соответствующее. Насчет улучшения качества туров согласна, я думаю что руководство работает над этим. Сейчас большая конкуренция и терять своего туриста никто не захочет. С 20 сентября взяли с подругой тур "Европа на ладонях Light" 13 дней-499 у.е. По моему єто просто смешно-39 у.е в сутки. Кто будет гидом еще не знаем, места в автобусе тоже не озвучивали, деньги за передние никто не требовал. Да нам все равно, где сидеть. К месту назначения приедем все одновременно. Когда вернемся, обязательно напишу объективный отзыв. А настрой -замечательный. Только положительные эмоции. Париж, жди нас!! Мы уже на чемоданах!!!
Ольга
23-08-2010 09:15
Всем привет! Я каждый год езжу с Инкомартуром по Европе и никаких претензий к этой фирме нет. Этим летом была в туре "Мерцающие звёзды Европы" (гид - Юрий Ивлев), осталась очень довольна. Прекрассно разработанная и до мелочей продуманная программа, масса свободного времени - хотите - в музей, хотите - в магазины и рестораны, а хотите - и одно, и другое и третье. Но это не главное, ведь в тур мы едим прежде всего за впечатлениями, а в "Мерцающих звёздах" есть чему впечатляться. Маленькие, но уютные Намюр, Дюрбюи, Спа. Великолепные Гент и Брюгге ("Северная Венеция"), цветущий Онфлёр, поражающая своими скалами Этрета, Довиль с его роскошными вилами, Трувиль, аббатство Мон-Сен-Мишель, обдуваемая ветрами, но от этого не менее прекрассная Бретань. Очень всем советую!
Мария
24-08-2010 14:06
Внимание! Постинг из France
Бывают разные ситуации. С Инкомартуром не езжу принципиально. Четыре года назад пришла оформлять у них тур в Испанию, а в результате, - впервые в жизни собеседование в посольстве и штамп отказа в паспорте. Как поняла позже, барышня-менагер попросту не удосужилась взять у меня ПОЛНЫЙ комплект документов. Еще бы! Клиентов все равно тьма, поэтому можно особенно не напрягаться. Обидно и неприятно. А в принципе, в свете обсуждаемого, от путешествий нужно получать лишь позитив, не циклиться на мелочах, ведь и сами туристы по большому счету не подарки! ;о)
K/J
24-08-2010 17:21
Ох, уж этот Инкомаартур! Ну даже во Франции нет от него покоя :)))
Krоpiva
24-09-2010 09:42
Larysa, Швейцарию можно посмотреть дишевле в два раза в другом туре с теми же самыми городами, и без накладок между прочим. Туррынок уже другим стал, изучайте иногда. Ржу не могу пац столом, какой наивный наш народ.
Галина
28-09-2010 11:54
Тур в который я собиралась отменили и решение о новом направлении путешествия необходимо было выбрать в короткий срок. Когда прочитала в отзывах, что с Инкомартур отпуск будет испорчен - не поверила. Оказалось правдой. Ездила в тур "Дыхание моря" с 04.04.10 по 18.09.10. Основные недостатки: поезд по маршруту киев-чоп был заменен с фирменного поезда на простой (в результате 3 лишних часа ожидания в Чопе, непролазная грязь в поезде, пьная проводница, разницу в деньгах не вернули); гостиница в г.Падуя была заменена на гостиницу в пригороде Падуи; если гид слышала об отказе ехать в дополнительную экскурсию, то ты становился ее личным врагом; отказавшись использовать наушники за дополнительную плату (10 эвро) тоже становился врагом; гид сначала еще держалась, а после переезда в Италию стала пить не стесняясь - нормальное ее состояние это постоянно в подпитии и жалобах о том что ее недооценивают; шофер был всего один (он хоть и хорошо справлялся с переездами и оказался профессионалом, но это тоже риск, если еще и учитывать высокогорные дороги в Хорватии); при поселении в гостиницу в Хорватии оказалось что не всем могут быть предоставлены номера и одну ночь надо переночевать в более дешевом отеле (учитывая длинный переезд и усталость в 10 часов вечера это вызвало скандал). Вот и подумайте нужен ли вам такой отдых с инкомартур?!
Ирина и Николай
28-09-2010 14:49
Вопрос к Галине.Мы с мужем собирались в этот тур в августе, но дату выезда перенесли и мы не смогли поехать.Мы первый раз собираемся за границу и очень боимся попасть на плохого гида, а кто был гидом у вас?
галина
01-10-2010 08:58
гидом у нас, по всей видимости, была внештатная сотрудница Ирина Николаевна. В перечне гидов этой компании ее нет.
Алик
02-10-2010 07:48
Прот тур Инкомартура Дыхание моря читайте на этом сайте в разделах "Италия" и "Хорватия"
Ирина
21-12-2010 17:48
для туриста: 03-08-2010 07:49

Что, ребятки из Львова, ваши туры в Венгрию не продаются?
Алла
23-12-2010 13:13
Насчет услуг "Инкомартура" согласна с вышеизложенной критикой. Я тоже не однажды пользовалась их услугами. Гиды у них опытные, но оборзевшие, т.к. полностью уверенны в своей безнаказанности. За свой заработок (факультативные экскурсии) схватят за горло и будут душить, пока не заплатишь. Чаевые требуют, причем в самом начале. Мелочно зарабатывают на входных билетах в муэеи и т.п.
Что касается Ильи Межула, то его имидж сильно искусственно раздут, причем им самим. Он в автобусе просил нас всех написать ему похвалу на сайте, десять раз подчеркивая ( в последний день!)как он старался и какими мы должны быть позитивными и не помнить плохого, то есть его хамства. А до этого ему было наплевать, что одна туристка подвернула ногу и нуждалась в лечении, а от нас с мужем просто отфыркнулся в ответ на наши просьбы: типа, ваши проблемы, вы и решайте. А не нравится наша компания, ездите с другими. Представляю, если бы я такое сказала у себя на работе. Вот вам и - Клиент всегда прав!
В.Л
23-12-2010 16:22
Вот и заиграли знакомые ритмы Аккорда в инете, на разных форумах и в разных ветках. "Школа злословия" (в оригинале The School for Scandal) начала свою работу. ЩАС эти ребята "покажут всем Кузькину мать": склоки, разборки и поливание грязью всех подряд их родная стихия (за ругань кого-то из них даже забанили с одного форума), да и сотруднички не отстанут и обязательно тоже внесут свою посильную лепту в это дело, таковы уж у них методы конкуренции.
Руслан
16-01-2011 20:09
Собираюсь поехать с Инкомартуром, так как мне его рекомендовали друзья, но вот после таких замечаний, стал сомневаться. Хотелось бы пообщаться с гидами этого агентства и узнать, чем у них лучше, чем у Феерии. Интересует Испания.
Ирина
16-01-2011 20:32
Так идите на форум Инкомартура и пообщайтесь.
Lana
20-01-2011 18:55
Для В.Л.Хватит врать про Аккорд тур.Это очень приличная фирма.Дешевле Инкомартура,но это не значит , что инкомартур плохой. просто разные фирмы.
В.Л
20-01-2011 19:43
Хватит тут врать про туры и лучших гидов, которые не относятся к вашему Акк.
Вася
20-01-2011 20:22
В.Л! Выпей йяду, может полегчает!
Ирина
20-01-2011 20:30
Может Акк. и приличная фирма, но от ваших склок, грязи и ругани уже от одного ее названия начинается тошнота.
Вася
20-01-2011 20:34
А может от ВАШИХ склок? Грязь то здесь, и не только здесь, от Вас, "полноценная" Вы наша!
Lana
21-01-2011 08:46
Ребята,не собачьтесь , а лучше работайте, чтоб можно было получить денежки и путешествовать с ЛЮБОЙ фирмой в ЛЮБУЮ страну.
vasiliy
[симрок василий васильевич]

06-03-2011 17:50
ездили с инкомартуром несколько раз, и рекомендовали всем своим друзьям и коллегам, все очень довольны. неперевершени юра ивлев и ян приворотский, а все потому, что они высоко образованные люди, психологи, и просто отличные парни. автобусы и водители классные, готели хорошие. все продумано до мелочей. а вообще, люди! надо любить людей, жизнь и путешествия плюс терпимость к окружающим и все вам понравится.
Ириска
19-03-2011 20:01
С Инкомартуром ездила. Туры у них хорошие. Гиды разные. Есть очень знающие и полиглоты к тому же. А есть и такие, которые всю информацию со шпаргалки читают. К сожалению для меня профессионализм гида ничто, если нет обычной человеческой порядочности. И с Ильей Межулом я в жизни больше не поеду. У него отношение к людям прямо пропорционально количеству лично им заработаных денег. Когда тебе в лицо улыбаются, но в у человека глазах пляшут купюры, а в голове щелкает калькулятор, с ним невозможно общаться. А хвалебные отзывы ему, думаю, написаны людьми неприхотливыми и очень лояльными.
cristian
[cristian]

22-03-2011 09:57
Попал на сайт из интереса. Мы путешествовали и с "Аккордтур" и с "Феерией" и с "Инкомартуром". Конечно везде есть недочеты. Но и туры ЭКОНОМКЛАССА. Это для нас большие деньги, а для Европы это очень недорого. Поэтому всегда делайте поправку на то что вы хотите путешествовать недорого. Обьехать все Европу за тысячу евро это просто фантастика. Это стало возможным благодаря тому что исчезли границы внутри Европе. Мне очень понравилось с "Аккордом" побывать в Польше Чехии и в замках Баварии. С "Феерией" в Голландии и Франции. С "Инкомартуром" во Франции особенно в Париже и его окресностях, а также в Провансе (спасибо самому лучшему расскажчику Юре Ивлеву, как он рассказывает истории о людях и судьбах свзанных с Европой можно сравнить только с рассказами Виталия Вульфа - телеканал РТР). И самое Главное мы все такие какие есть и страна у нас такая же. А путешествуем мы потому что хотим увидеть что-то новое что-то другое. Может что-то
Ира
03-10-2011 08:55
Ездили с инкомартур в по туру Звуки музыки light, начну с того, что понравилось, недолгие переезды, по 2 ночи в праге и мюнхене, это возм-ть хоть более менее посмотреть города, на вену мало времени, но тоже ничего. Тур очень интересный, немного устали под конец, но впечатлений масса. Попробовали вкуснейшего пива в Праге,Германии, знаменитый венский кофе и потрясающие десерты, погодка отличная была, гуляли целыми днями. Отдельное спасибо водителям за комфортные переезды. Хорошие гостиницы, особенно в Германии и Остраве просто супер. В Вене ночлежка спозиционированая как отель 3*, но там и 1* нет, с одним обнаруженным клопом, но зато в центре города, так что за насекомое и потертую ванную можно и простить. Теперь о недостатках: не понравилась организация обзорных и факультативных экскурсий, развод полный. Обзорные по 25-30 евро, а читая халтура. Постояли возле двух домиков в мюнхене пол часа, и пока. В праге на пражском граде еще ничего было, содержательно и не топтались 3 часа на одном месте.Карловы Вары тоже ничего, но очень мало времени, обещали купальни в свободное время, а времени осталось только добежать до автобуса.... Вобщем такое... Второе это конечно же трабл в Мюнхене, в программе указано 2 дня в Мюнхене, поселили нас в пригороде, 70 км от Мюнхена и навязали экскурсии в Баварские замки за 50 евро, до Мюнхена добираться достаточно проблематично с того поселения, да и жд станция в 30 мин ходьбы, доехать нечем, и на 2-х электричках ехать потом еще час, вобщем, в этом плане многие были очень недовольны, что не предупредили о таком нюансе. Мюнхен все-таки стоит посмотреть, город красивый, интересный. Тем более проходил октобер фест, и группа туда не попала... Также в Вене планировался концерт, тоже не было. Т.к. слишком в дороге задержали.Все это организация А это все-таки интересное событие. В общем. все уточнять надо, т.к. пишут одно, в итоге выходит другое. Конечно же гид старается все как-то сгладить... но.....
elena2011
20-10-2011 13:42
Вывод таков.Куда бы вы не ехали, если не хотите столкнуться с ужасными отелями, с паршивыми автобусами, с равнодушными и жадными гидами, со скомканной экскурссионой программой - НЕ ЕДЬТЕ С ИНКОМАРТУРОМ! Иначе во всем виноваты вы будете сами! По приезду вас обвинят во всех смертных грехах, а о себе сами напишут хвалебные отзывы. Как гласит наша пословица "Бачили очі що купували, їжте, хоч повилазьте!" Пока от "путешествий" с Инкомартуром "Очі" вылазят! БЕГИТЕ ОТ ИНКОМАРТУРА! Заранее предупреждаю, что не путешествовала с "поносимыми" здесь другими фирмами и не являюсь их клиентом.
Елена 2012
20-10-2011 20:47
Самая лучшая, самая большая фирма - это АККОРД. Бегите от Инкомартура, от этой маленькой фирмочки, в АККОРД.
ЕДЬТЕ ВСЕ С АККОРДОМ - НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!
АККОРД будет бороться за туристов до самого своего конца.
Mary
24-10-2011 16:55
А мне всегда нравились отели Инкомартура, у нас были шведские столы. Обожаю взять кусочки сыра в номер и мня-мня)))
василий из луганска
25-10-2011 19:39
уважаемые соотечественники! мы с супругой благодарны судьбе, что путешествовали дважды с инкомартуром, спасибо Юре Ивлеву, спасибо Яну Привороцкому, это эрудированные, грамотные специалисты, психологи и увлеченные личности, мы в своем луганске всем рекомендовали инкомартур. мы также путешествовали с аккордом, неплохие девчата, но не профи, за рубежом информации дают мало, местность не знают, где наиболее приятное кафе для обеда не знают, а эти хлопцы все знают. конечно, бывают разные группы, нам везло, в основном при удачном путешествии были врачи и учителя, а вот с аккордом ездили, не очень повезло, была большая группа барышень из какойто парфюрмерной фирмы, все пили пиво и все нуждались в туалете. поэтому гиды здесь не виноваты, что туристы дурковаты. в целом, мы с супругой мечтаем поехать с инкомартуром в новое путешествие, и по нашим следам уже путешествовали многие наши коллеги, очень довольны. желаем всем заработать денег и путешествовать с хорошим настроением, и не обращать внимание на то, с чем вы живете повседневно, а за рубежем выпендриваетесь. ведь мы же с вами знаем, что те кто иеет денег больше чем у нас на автобусах не ездят. жизнь прекрасна и удивительна тем, что можно путешествовать.
КИМО
26-10-2011 21:58
Кто Межула Илью тронет иль плохим словом отзовется, тому смерть среди рогов лося...
Любители Скандинавии
26-10-2011 22:03
Правильно,Межул лучший гид!!!С ним с голоду не умрешь,а вот со смеху можешь.Тонкий юмор+вкусное питание+интереснейший рассказ ,плохой погоды оправдание! ИЛЬЯ, БАНЗАЙ !!!
лариса
26-12-2011 17:54
Побывали в Чешской сказке в 2010 году.Правда.галопом по Европам. но очень интересно.Спустя полтора года могу сказать.что было здорово.Но я тоже согласна с предыдущими туристами по поводу крохоборства нашего гида.Ну очень некрасиво.Став опытными туристами,на дешевые уловки больше не поддадимся.Поняла,почитав ваши комменты,что нам очень повезло с группой.Всем привет из Сум.
Ларисе
26-12-2011 18:35
Да успокойся наконец, фанат львовского ТО. )))))
Irida
04-01-2012 15:13
Елена ! Аккорд борется за туристов до самого конца! И КОНЕЦ ЭТОТ СКОРО НАСТУПИТ!!!!!
Елена 2012
04-01-2012 15:38
Так я просто смеюсь от "стараний" какого-то ополоумевшего и офанателого юзера, который дерется здесь за туристов в разных ветках, оказывая медвежью услугу своей обожаемой турфирме.
Аккорд, а на что он мне, пусть себе возит своих туристов. Но от всех этих гадостей я уж точно даже в сторону его сайта не посмотрю.
Доктор
04-01-2012 15:56
Пришла весна, запели птички
мозги набухли и яички)))))))))
Респект
04-01-2012 17:49
Браво, доктор!!! Какой высочайший уровень эрудиции!!!Какая мощь интеллекта!!
Анастасия
19-01-2012 08:33
Запланировала тур всей семьей "Северная сага". Прочитала все отзывы. Расхотелось ехать что-то... Путешествовала неоднократно с другими фирмами, чудесный отдых! А если Инкомартур дает грязный автобус и говорит, что это "ХОРОШО"- УЖ ИЗВИНИТЕ!!! Это полное хамство.Я не неженка, но люблю чистоту, уж простие...И, на мой взгляд, это обычная санитария.Ответ гида Ивлева просто убил наповал! Как можно так не любить людей!!! Я могу понять всякое: и разные люди едут, и водитель может сбиться с маршрута, и накладки с отелями, но заставлять туристов ехать в факультативные экскурсиии, это уж слишком. А если я там уже была, и хочу просто посидеть в кафешке и погулять по улочкам? Да... Как-то грустно стало на душе... Была уверена, что конкуренция на рынке туруслуг делает свое дело. Оказывается просто куем бабки. Обидно.
Лола
19-01-2012 10:24
Никого не слушайте, едьте.Я еду несмотря на то. что уже 2 раза была с другим оператором, у которого распался тур в скандинавию
Респект
19-01-2012 10:56
"Оказывается просто куем бабки. Обидно"

Анастасия, Вам конечно стоит ехать в тур Покорение Севера, и не лить грязь. Северная Сага пока не для Вас.
Респект
19-01-2012 11:03
Я сама ездила в Северную Сагу с Ильей Межулом и могу сказать только самое хорошее об этом туре и гиде, как и тысячи других туристов. Гадости здесь пишут те, кто с Ильей не ездил, не может поехать и бесится от зависти, т.е.некоторые вроде Вас.
cristianfrance@rambler.ru
21-01-2012 13:37
Чтобы не быть голопом по Европе не надо брать короткий тур. Так как автобусный тур включает в себя дорогу до обьекта туристической цели и сам обьект. А это не один день. Мы ездим с Инкомаром уже три года и нас устраивает. Хотя конечно есть недостатки. А где их нет... Но что мне нравиться в Инкомаре это все четко и точно. Все маршруты продуманы выверены до тонкостей. Хотя можно уже делать туры более детальные, т.к. мы все уже проехали всю Европу. Хочется большей изысканности и вкусности тура. Скажу откровенно всегда можно взять с собой какие то сувениры из тура и никто тебе не скажет что ты много купил сувениров. Мне нравиться что можно в поездке посетить хорошие магазины, супермаркеты, оутлеты, где мы жители юга Украины можем купить недорого то что в Киеве продается в три-четыре раза дороже (почему так дорого). И благодарен гидам Инкомара что они всегда подскажут где что и как... И конечто это те страны через которые проложен маршрут. Они отаются в памяти навсегда, а с ними воспоминания о путешествиях... конечно с Инкомаром. Уже сейчас думаем об отпуске в Испании... конечно с Инкомаром. Всем здоровья и удачи в новом году. Пусть он не будет последним. А мы еще долго сможем путешесвовать. А Инкомару - БОЛЬШЕ ИНТЕРЕСНЫХ МАРШРУТОВ ДЛЯ НАС НЕ ЛЕТАЮЩИХ САМОЛЕТАМИ И НЕ ПЛАВАЮЩИХ НА СУ..ДЕНЫШКАХ. Удачи.
asya
26-01-2012 13:40
УЖАС!
asye
26-01-2012 22:55
УЖАС! не здесь, а в ветке Вашего дражайшего Аккорда. Вот где Ужас-Ужас!!!!
Zaya
[Оксана]

06-02-2012 21:26
Я Инкомартур люблю, ездила с ними в европейский экспресс с Сашей Хоменко,прекрасный гид а также летала в Италию и Амстердам, ничего такого плохого что пишут выше у меня не было все было четко с менеджерами в офисе и отлажено и гладко на маршрутах с гидами.Инкомартур посоветовали друзья и мой совет тем кто сомневаеться ехать с Инкомаром или нет , едьте и не пожалеете.
TATA
30-03-2012 18:19
Путешествовала со всеми названными турфирмами. Великолепный гид Юрий Ивлев,СОГЛАСНА!Но,выбирая новую поездку,все-таки предпочтение АККОРДу. Ездила с ними 3 года подряд-никаких сбоев. Даже отели были 4-звезды при заявленных3.Какие-то мелкие неувязки бывают всегда,но если не нравится программа-можно ведь пойти и самому. Будучи в Париже второй раз,мы с подругой сами бродили по городу, попали и в музей Д,Орсе и в Праге в замечательнейший зоопарк.
Турист
30-03-2012 19:37
АККОРД.
Туристы жалуются на массовые неоткрытия виз, на поздние заполуночные прибытия в отели из-за невозможно длинных переездов по 6, 7, 8 часов, которые вошли в систему, на беглость туров, на несоответствия программы тому, что реально имеет место. Вместо перечисленных там нескольких факультативов в день, реально,как правило, состоятся может лишь только один. А об этом не все знают. Жалуются на некорректное общение сотрудников с клиентами, на хамство водителей. Читайте хорошо.
лигия
10-04-2012 18:22
мы с мужем были в туре "салют Европа" в 2011 г. с гидом Сашей Хоменко . Очень всем довольны. Спасибо "Инкомартуру"!
лилии
10-04-2012 19:49
Сколько времени занял переезд с Парижа на Коста Брава?
Туристу
11-04-2012 16:25
ИНКОМАРТУР.
Сколько по времени длится переезд Париж - Коста Брава? Расстояние 1000км. Здесь ни в 6, ни в 7, ни даже в 8ч не уложиться! Это возможно или невозможно длинный переезд? И заметьте, туристы "очень" всем довольны))) Кстати, в подобном туре Аккорда "Ола Испания!" этот переезд разбит на два дня, часть в первый, с ночлегом в Пиренеях и часть во второй, благодаря чему он переносится намного легче и туристы на побережье Испании в обеденное время, а не поздно вечером.
Вся остальная Ваша отсебятина из той же оперы, т.к. туристы ездят с Аккордом годами, постоянно, и уж не Вам им рассказывать и о турах, и о переездах, и о вежливости сопровождающих, и о всем другом!)))))))
Туристу
15-04-2012 15:21
Куда же Вы пропали? Или нечего ответить?
для Туристу
15-04-2012 15:48
Шел бы ты в свою ветку "Ужас-ужас"....
Туристу
15-04-2012 16:10
Не говорите куда мне идти, и не услышите что Вам делать!
Может лучше в ветку про УЖАС-УЖАС "Пиренейского романа"? Там достаточно и про длительные переезды, и про время поселения в отели, и про "корректное" обращение с туристами и мн. мн. др.
для Туристу
15-04-2012 16:22
Куда хочешь сваливай
Туристу
15-04-2012 17:07
А если я никуда не хочу сваливать? Мне здесь поболтать охота, не все же Вам в чужих ветках срачи устраивать!
Так как там на счет длительных переездов?
для Туристу
17-04-2012 20:54
Держись-держись, параноик. Поговори еще тут сам с собой, Chesy-To chesy- Турист-knopka-Dalila- КаКо- Cropiva-Елене, Ольге, Путешественнику, Маме Тане и др.,))))))
Виталий
07-05-2012 17:49
Нам с женой по 60 с хвостом. Но хотим побывать в Париже. Автобусом - тяжело. Посоветуйте, у какого оператора лучше купить путевку (перелет)?
Бывалый
07-05-2012 19:30
Выбирайте не оператора, а тур (по цене, содержанию, датам). Операторы совсем не обязательно должны продавать только свои туры.
МариМуз
04-07-2012 20:46
Ездили в тур " Звуки музыки" 22.06.12. с Катериной Кузнецовой. Получили прекрасные впечатления от поездки! Катерина - опытный гид, знающий языки, владеющий информацией по странам, очень тактичная, интеллигентная, образованная, вобщем, умница. Во время поездки ни на минуту не оставляла группу, сумела сплотить совершенно разных людей в коллектив, на все вопросы туристов всегда находила верный ответ. Программа автобусных переездов ( телевизор, фильмы, музыка) тоже была сформирована и подобрана очень грамотно и ненавязчиво. Водители (львовские) показали высокий класс вождения, автобус всегда был чистый, кондиционеры работали по желанию туристов.Программа тура устроена интересно, если едешь впервые, то нужно брать все факультативные поездки, чтобы больше посмотреть. Да, где-то хочется побольше посмотреть и не так спешно, но , нужно учитывать объёмы и масштабы городов, и все охвать невозможно. Так что, Катерина давала все по-полной!А ТО, ЧТО НЕКОТОРЫЕ ПИШУТ, О "ЧАЕВЫХ" ДЛЯ ВОДИТЕЛЕЙ, то в этом ничего плохого и крамольного не вижу. Ребята просто молодцы! Настоящие професионалы! Спасибо ИНКОМАРТУРУ за яркие впечатления и прекрасную поездку!
Светлана
05-07-2012 10:01
С Инкомартуром ездили 5 раз с 2005, с разными гидами. Компания и организация растет, что радует, плохая гостинница попалась только раз в Эдинбурге, даже в Париже были терпимые 3*, чисто, но маленькие номера. Довелось ездить с Андреем Кочетовым, ему отдельное огромное спасибо. Так же понравилась Екатирина Кузнецова, Наталья Чернобровая - нормально, на 4. А вот Оксана Банник сообще не впечатлила, но правда это был лыжный тур. Кстати автобусы всегда были чистые и новые, а поляки и чехи водители очень приветливы:)) А вот с менеджерами в офисе общаться довольно сложно, при чем со всеми с кем сталкивались.
Светлана
19-07-2012 08:45
Недавно вернулись из тура "Салют,Европа!(лонг)". С "Инкомартуром" путешествуем не впервые. В принципе, особых претензий не имели. Однако в этот раз не повезло с гидом-Сергеем Евтушенко. Все комментарии по маршруту свелись к скудным историческим данным в рамках школьных учебников, байкам и анекдотам. более того, гид оказался нечист на руку. Неоднократно пытался развести туристов на деньги. И, надо признаться, ему это иногда удавалось. Стыдно, господин Евтушенко, как-то мелочно и унизительно! Кстати, в группе Вас называли "мелкий одесский жулик с тонким знанием этнопсихологии". Однако, надо признаться, нам повезло во второй части нашего путешествия. Гид Андрей Кочетов - образованный, эрудированный, корректный - человек на своем месте. Огромная благодарность и признание Вам за это!
Светлане
19-07-2012 16:45
В Инкомартуре плохих гидов нет. Жулики, которые собирают деньги на допы и не могут их организовать , а потом деньги не отдают работают только в Аккорд-туре.
Светлане
19-07-2012 16:53
У тебя есть своя ветка "АККОРД-ТУР или УЖАС-УЖАС!!!"
Светлана
20-07-2012 16:19
Если Вы, уважаемый респондент, таким образом работаете на фирму "Инкомартур", то, уверена, оказываете своим хамством данной компании медвежью услугу. Заметьте, что претензии были предъявлены к одному(!!!) гиду, при том, что путешествуем с "Инкомартуром" не впервые. И еще. Я, к счастью, с Вами не знакома, чтобы быть на "ты".
Светлане
20-07-2012 19:35
Иди в свою ветку "АККОРД-ТУР или УЖАС-УЖАС!!!"
Больной
20-07-2012 19:56
Люди! Артекс и Инкомартур! Да закройте в психушку эту больную! У человека клинические признаки тяжелейшего заболевания))))
Больному
20-07-2012 20:14
Психушка там, в ветке "АККОРД-ТУР или УЖАС-УЖАС!!!"
Больному
31-07-2012 11:46
А что такое ветка УЖАС-УЖАС?
Джульетта
12-08-2012 17:39
Привет всем! Хочу поделиться своими впечатлениями о поездке вместе с Инкомартуром. Ездили 22 июля 2012 в тур "Европейский экспресс", гидом был Сергей Евтушенко. Тур очень понравился (Краков-Прага-Дрезден-Париж-Женева-Верона-Венеция), гостиницы были отличные. В туре было 2 ночных переезда, но все прошли как-то легко и незаметно, за что отдельная благодарность гиду и водителям, которые во время ночных остановок не будили "спящих". Вообще хочется выразить отдельную признательность гиду Сергею Евтушенко - все было организовано душевно, четко, со знанием дела. Старался сплотить коллектив, дать туристам даже больше, чем было обещано в программе. Так, в Кракове экскурсия была изначально под вопросом (зависело от времени прохождения границы), но тем не менее гид нам пообещал ее в любом случае - и она состоялась, также в других городах устраивал разные экскурсионные "приятности". А душевное исполнение песен под гитару поздно вечером в замке в Вероне вообще было безумно здорово. Я путешествую с Инкомартуром во второй раз (первый был также с чудесным гидом Ильей Распоповым по Италии) и с уверенностью могу рекомендовать их как профессионалов своего дела, с интересными маршрутами, профессиональными гидами и водителями!
Лілія
07-09-2012 11:34
В 2006 році я їздила в тур " Салют, Європа" з гідом Андрієм Кочетовим. Все було просто чудово: цікава програма, пізнавальні екскурсії. Андрій дуже хороший гід, старанний, вихований,відповідальний, в голові - ціла енциклопедія, вміє бути і серйозним, вміє і жартувати. Готелі були хороші, за винятком Франції. Цього року знову планую поїздку з Інкомартуром, сподіваюся все пройде добре. В своїй роботі я трошки пов"язана із туристичним біснесом і за 10 років зрозуміла одне: всі не можуть бути задоволеними, це Утопія. Тому всім туристам раджу з оптимізмом і доброзичливістю ставитися до всіх дрібничок, які виникають під час поїздки, не псувати відпочинок ні собі, ані іншим. Я знаю одне: в Інкомартурі найкращі в світі гіди, і з ними я готова їхати на край світу.
Ада
07-09-2012 18:13
"Я знаю одне: в Інкомартурі найкращі в світі гіди,"

В Инкомартуре хорошие гиды, но не "найкращі в світі".
КОТ
02-10-2012 13:27
Не знаю какие в Инкомаре гиды, но туры там составляются неудачно. Возьмем "Мерцающие звезды Европы", сделать столько транзитных дней это еще надо "уметь". Автобуса в туре очень много, не только из-за транзита. Чтобы преодолеть расстояние между Брюгге и Этретой, находящейся на севере, возле Гавра, понадобится этак часиков 7-8. В самой же Этрете, этом маленьком городке, можно пробыть 2-3 часа, но не более.
Из отеля, что находится в районе Льежа, есть факультативный выезд на экскурсию в Ахен и Маастрихт, хош - не хош, а ехать придется, потому что ни в районе Льежа, да и в самом Льеже делать нечего. Интересных достопримечательностей кроме одного сомнительного старого собора и магазинов в этих местах нет. Факультатив чисто добровольно-принудительный.
Отъезд группы из Киева около пяти вечера, зато возвращение обратно в Киев - утром, в девять с минутами.
Вывод; тур составлен со знанием дела, только не в пользу туристов и очень невыгодным образом отличается от другого тура "Французского позитива" с похожим маршрутом. Кроме того он и по цене выше
Галина
02-10-2012 19:49
В Мерцающих звездах есть много такого, чего нет в других подобных турах. Поезжайте лучше сами и убедитесь. Тур конечно составлен со знанием дела, и составил его прекрасный профессионал в области туризма Ю.Ивлев, однин из лучших гидов Украины.
Леха
03-10-2012 14:24
Это сейчас он гид Инкомартура, гид Украины слишком громко сказано. Инкомартур не гос.учреждение, а частная лавочка. Но раньше, еще при Союзе, тот же Ю.Ивлев работал на КГБ, доносил на "неблагонадежных".
КОТу и Лехе
18-10-2012 10:29
Французский позитив,щас! Разбежались! Мы не настолько богаты, чтобы выбрасывать деньги, туда, где работают безграмотные менеджеры, где в горячий сезон пачками штампуются отказы в паспорта. Но если повезет с визой, то вам вытрепают все нервы, сообщив об этом только в львовском поезде или уже в автобусе, но могут сообщить, что виза и не открыта, но стоимость билетов на поезд не компенсируют.
А еще тур могут переносить на другие даты, потому что даже в горячий сезон туры плохо набираются или совсем не набираются, и не обязательно об этом предупреждают за месяц, могут и за несколько дней.
Все менеджеры прячутся от туристов, но вспоминают только тогда, когда на надо обратить внимание на свой тур: "что посоветуете по этому туру? Мы хотим поехать в него..."))))))
А уж о сопровождающих и говорить не стоит: кто-то совсем немой, кто-то спит в дороге, а остановки за него объявляют водители, кто-то озлоблен и вымещает все на туристах...

Только, что и умеете что лгать, да взламывать чужие е-мейлы, в поисках информации, чтобы присовокупить к ней свое грязненькое вранье.
КОТу и Лехе
18-10-2012 10:34
Если так нравятся туры типа Французкого позитива, сами езжайте в них и оставьте в покое эту ветку, гидов Инкомартураа и его форум
Светлана
18-10-2012 16:00
Инкомартур в покое не оставят. Он, как Артекс или Феерия, подобно застрявшей кости в горле. Но чтобы взломать злектронную почту, нужно сначала знать ее адрес. Если у вас взломы, держитесь подальше от соцсетей.
Ник
20-10-2012 03:41
От броской рекламки на турправде, которая порой так и лезет на вас, держитесь подальше, там сейчас орудует взломщикк, Если кликните по "его" рекламе, сразу ваши куки будут украдены вместе с электронным адресом и даже паролью.
Мила
20-10-2012 20:55
Леха, спасибо за информацию!
Это просто омерзительно, желание ехать в тур с бывшим стукачем улетучилось моментально.
Проходящий
21-10-2012 22:55
Это жуть какая-то! Как может фирма хорошо относиться к туристам если она не уважает своих коллег, турагентов? Вон на Турправде их представитель кирка не стесняясь пишет что Инкомар платит нищенское агентское вознаграждение турагенствам и те отказываются продавать их туры.
Что же говорить за отношение к обычному туристу?(((
Проходящему и Миле, Лехе, Коту
22-10-2012 12:00
Идите, ка Вы в свою ветку про Аккорд-тур-ужас ужас.
Людмила
19-12-2012 15:21
Зашла в эту ветку по ссылке и не могла удержаться, чтобы не высказать свое мнение. Я побывала в туре "Северная сага" от Инкомартура в конце июля-начале августа этого года. Тур - великолепный, всем советую. Илья Межул- действительно тот гид, с которым будет комфортно, интересно и познавательно.Кстати, возникла ситуация, когда в магазине в Норвегии забыли оплаченную покупку.Илья без всякой просьбы позвонил в магазин и со следующей группой передали эту покупку в Киев.Думаю, что немногие гиды согласились бы взваливать на себя чужие хлопоты.Гостиницы по маршруту - достойные, особенно в Норвегии (Сталхейм- это просто супер! Кайзеры знали, где отдыхать :-) ). Гостиница в Копенгагене - похуже, но зато возле моря с хорошим пляжем и неплохой набережной и близко от метро и аэропорта. Экскурсионная программа была подобрана так, что на все хватило времени, даже на шоппинг и музеи. Если будет интересовать что-то конкретное по этому туру, можете написать на мой мэйл:lvk_2008@ukr.net.
Настя
19-12-2012 21:03
Сталхеймский отель хорош главным образом своим расположением и оформлением холла, а номера в нем самые простые маленькие и даже без телевизоров.
Если у вас авиаприсоединение, то близость к аэропорту хороша, но в целом от взлетающих постоянно самолетов только грохота много.
Лиана
20-12-2012 08:56
Никакого грохота,сразу видно. что вы НЕ были в этом отеле.А в Сталхейме нет телевизора - СПЕЦИАЛЬНО, потому что приехать в Сталхейм и смотреть телевизор? это - нонсенс , глупость и невежество)))
Настя
20-12-2012 10:28
" потому что приехать в Сталхейм и смотреть телевизор? это - нонсенс , глупость и невежество))) "

Будьте терпимее, Лиана. Если жить в одном отеле несколько суток, то ничего "глупого" или "невежественного" нет, если кому-то захочется хоть на полчаса включить в номере телевизор.
Лиана
20-12-2012 11:27
Я шучу,а вы - так серъезно.Просто очень люблю Сталхейм и мне не хватает времени просто побродить по окрестностям. потому что МАЛО времени, а телевизор я и дома посмотрю. Фантастическое место- Сталхейм,и решение владельцев отеля не ставить ТВ - очень умное решение.ИМХО)))
Forester911
30-01-2013 11:44
Такого откровенного "зарабатывания" денег гидом мы еще нигде и никогда не видели, хотя путешествуем уже много лет, в этот раз не повезло - поехали с Инкоматур. Я бы еще добавила, что от начальной заявленной турагенством и утвержденной программы ни осталось практически ничего, собственно как и несоответствие оплаченных и заявленных Инкоматуром отлей. Менялось все на ходу, в зависимости от того сколько и как мог на туристах заработать гид. Нашим гидом был АНДРЕЙ КОЧЕТОВ! Если вам в туре попадется этот гид будьте бдительны, еще тот прохвост! Не могу посоветовать кому-либо путешествовать с Инкоматур!
Filder116
30-01-2013 20:52
Вот те на. А у нас с АНДРЕЕМ КОЧЕТОВЫМ!! все сложилось как нельзя лучше в туре Париж плюс. Ничего на ходу не менялось. Программа выполнялась. Всем советую путешествовать с Инкомартуром!!
Галина (Харьков)
26-02-2013 17:38
Много ездила с Инкомартуром. Нравится, но и настрой свой всегда положительный. На мелочи не обращаю внимания. А что вы хотите от человека (гида), у которого 40-45 человек? Причем люди разные: тому дует-другому душно, одному жарко-выключите печку, другим холодно- включите и т.п. Вот ездила с Аккордом в Грецию в июне 2012. Один ночной переезд был скрыт датами и выплыл уже в дороге, другой ночной переезд был назван "позднее поселение в отель". Ну вот угадайте- во сколько "позднее"? Оказалось в 8 утра! Устали дико! Ничего не срывалось, но поездки непродуманные- в дороге много едем, экскурсия 3 часа бегом. А вы хвалите Аккорд! Ребята, ездите персонально! Я была в Иордании-я, подруга и семейная пара, гид иорданец, отл говорящий по-русски и 6-ти местная машина с водителем.А когда 45 человек-извините, не фирма виновата, посмотрите в зеркало и вокруг себя! Вот собираемся с подругой с 18 мая Лондон-Париж с Инкомартуром и уже готовлюсь к удовольствию путешествия!
Настя
26-02-2013 18:09
Если здесь пытаются сравнить работу дилетантов Аккорда и профессионалов Инкомартура, то значит кто-то из работников или их родственников хотят набить цену своей фирме, только и всего.
Как назывался тот тур в Грецию, в который Вы ездили в июне 2012?
Дилетантке Насте
26-02-2013 18:20
Вы хотели сказать проФФессионалов?
Покупайте у Аккорда тур в Грецию не за 200е, а за 600! А то хотите заплатить 100е, и получить на 1000е)))) Так не бывает. Хорошо бы проФФессионалам дорасти до объемов Аккорда, а потом уже набивать себе хдесь цену.
Настя
26-02-2013 18:22
ХОП!!:)) ну и вездесущие же у них сотрудники!!!!
Язва
26-02-2013 21:38
Сотрудник-дилетант, если там когда-нибудь в ваших "объемах" появится тур в Грецию по цене 200е или 100е, я обязательно буду рекомендовать его своим врагам.
Галина (Харьков)
07-03-2013 22:44
Уточняю:тур "Море удовольствия" с 21.06.2012 до 29.06.2012.И не за 100 евро! Да, подтверждаю еще раз все - ужас в разработке поездки и месте проживания. Позор Аккорд туру. Нельзя так. Все таки надо быть честными перед клиентами даже в мелочах:ночные переезды, продолжительность....Ездила с Ильей (Инкомартур) на Новый год в Скандинавию (Швеция, Дания, Норвегия). Ничего плохого сказать не могу. Все просто, спокойно и организованно. Да, чуть не опоздали на поезд Варшава-Киев, на вокзале с вещами бежали бегом, но здесь просто в дороге застряли в пробке автомобильной в Варшаве! Очень довольна работой Ильи. Меня не надо подозревать в пристрастиях к гидам: мне 59 лет.
Вот последний раз я и подруга (63 года, Алла из Одессы) в августе 2012г.ездила со Смысловым в поездку Италия-Испания (если кому надо-уточню название тура для консультации-понравилось безумно). Могу сказать одно: у меня начались проблемы с ногой такие, что я еле-еле ходила в Генуе,Венеции, Барселоне и вообще не смогла пойти на экскурсию в музей Сальвадора Дали. Смыслов (к сожалению, не помню имя) пытался меня отправить туда, но я отказалась сама. Смыслов во всех экскурсиях, где были пешие прогулки, понял, что мне тяжело много ходить и просто предупреждал меня, что они пройдут туда-то и назад будут возвращаться через этот двор, поэтому я могу здесь отдохнуть и их подождать, чтобы не травмировать ногу. Благодаря ему я не была обузой группе, но и посмотрела все, что доступно.
Что мне не понравилось-но это не вина Ильи или Смыслова, а только мой возраст-я не люблю иностранные фильмы. Поэтому я просто в дороге, когда включали иностранный фильм, включала свой плеер и слушала свою музыку.
Могу привести еще пример 3-х годичной давности, когда гид от Аккорда потерял нас с подругой в Стамбуле перед выездом в Анкару (какой ужас мы пережили - отдельный плач), поэтому мы не посмотрели Голубую мечеть и Св Софию :( Вот думаю сама поехать теперь посмотреть.
Я много езжу и буду ездить, вот собираюсь с Аллой из Одессы в Лондон-Париж с 18 мая. АУ! Кто с нами? Но только хорошее настроение, оптимизм берем сразу с собой!
Галина (Харьков)
12-04-2013 19:32
Жаль, что нет больше отзывов. Хорошо-что нет плохих- значит: все отлично! Прошли собеседование в визовом центре Великобритании. Ждем окончания оформления документов- уверены, что мы с Аллой из Одессы и с нами Лара из Киева (мы с ней познакомились и подружились в последней поездке со Смысловым Италия-Испания)поедем Лондон-Париж. Ждем отличных впечатлений! Ребята, не надо жалоб- мы едем с 18 мая- дайте совет: что одеть и взять с собой-ведь Лондон и Париж- но еще не лето!
Галина (Харьков)
27-04-2013 17:48
Ребята!Але! мы все вчетвером прошли собеседование в Визовом центре Великобритании, сдали свои ОЧИПАТКИ, в смысле: опечатки!Ура! Мы с Инкомартуром едем! И будем ездить дальше (это для завистников фирмы-работайте как Инкомартур1)
Sveha
09-05-2013 15:53
С Инкомартуром путешествую с 2008 г., впечатления самые положительные, за исключением гида Игоря Кочетова. Ездили с ним в тур "Весенние краски Голландии". Ничего не могу сказать о нем плохого о его профессиональных знаниях и организаторских качествах, лично в этой части у меня нареканий не было, но вот отношение к туристам... В группе у нас были две туристки в возрасте. Если они обращались к Игорю по каким-либо вопросам, то это вызвало у него непонятное раздражение и если рядом оказывалось туристка помоложе он сразу же переключал на нее свое внимание, делал вид что что-то срочно нужно обсудить. Да и мне уже не юной даме было тяжело достучаться со своими вопросиками до гида. Но все же...Одна из указанных туристок в возрасте была моей соседкой по комнате. Женщина она в высшей степени интеллегентная, ее такое отношение гида к ней очень огорчало. Такое отношение гида к нашим двум попутчицам заметили многие в группе, о чем и поделились. Лично я еду и Инкомартуром, но только в те туры где нет Игоря Кочетова
Sveha
09-05-2013 16:07
Прошу прощения за ошибку в имени гида - Андрей Кочетов. в остальном без изменений)
Lyana
09-05-2013 21:00
Как гид А.Кочетов очень даже ничего, но как сопровождающий он мне тоже не понравился, невнимательный. Могу подтвердить предыдущий пост. Не будет заморачивать себя решением каких-либо бытовых проблем, которые иногда могут возникнуть.
Света
10-05-2013 17:44
Только вернулась из тура "Европейский экспресс". Это мой 5й тур, и 4й - с Инкомартуром. Так вот - больше с сопровождающим Сергеем Евтушенко я в жизни не поеду!!!!! Он проводил ВСЕ экскурсии по Парижу (перезказ "Трех мушкетеров"),Женеве, Венеции. Это из тех, что были за доп.деньги. Постоянно опаздывал!!! Мы в Лувре из-за его обеда с частью группы были 1 час 20 минут. Информация - как уже писалось выше - в рамках примитивной школьной программы. Организация - кроме опоздания, еще и поселение в гостиницы (детский сад), нежелание отвечать на вопросы,и прочее-прочее-прочее - хуже некуда. Глупые и пошлые анекдоты на тему политики и отношений м/ж, жизненные истории из предыдущих поездок с указанием имен и данных туристов, все время "я-я-я-я". Слова - паразиты: автобус парканется, эмоционируем, друзья мои, как я уже говорил. Не заканчивает предложения (это жутко звучало). В общем - он отвратительный сопровождающий. А тур - хороший. Водители - норм, гостиницы - приемлемы. Только в Париже (2 ночи/3 дня) в отеле кто-то умер и его не похоронили (жутко воняла), да и в р-не Женевы - бодежка. Но мы же там только спали...Хотя когда на меня ночью упал настенный радиатор - я была не сильно рада.
Димка
10-05-2013 20:36
Опять этот ненормальный про гидов тут врет. Никуда ты не ездил. Дома на тебя упал радиатор. Жаль, что не прибил.
Света
11-05-2013 07:37
То Димка: странный ты человек. Читай внимательнее - про гидов я НИЧЕГО не писала. Человек, который везет группу называется сопровождающим, а не гидом. 3 сопровождающих из 4х в Инкомартуре были отличные. Не понравился мне только последний. И ездить с Инкомартуром я буду и дальше - только мониторить сопровождающих. А твое пожелание пусть вернется к тебе.
Димка
11-05-2013 07:58
Если всем нравится экскурсии Сергея, а тебе - нет, то это не его проблема. Ничего подобного люди из его группы, которых я знаю не рассказывали, и как сопровождающим были им довольны.
Я больше верю рассказам двух знакомых семей,единогласных в своем мнеиии, чем неизвестным никам
Lyana
11-05-2013 10:16
А для меня важнее сам тур, чем сопровождающий. Если мне очень понравится программа, значит поеду опять с Кочетовым. Поменьше только постараюсь к нему обращаться, как- нибудь справлюсь с мелкими проблемами и без его помощи, а крупных с Инкомартуром еще не возникало. Один раз можно и потерпеть не очень хорошее сопровождение. Мне это впечатление от поездки не портит, в том, чтобы меня облизывали, или сочувствовали, или постоянно помогали,подсказывали, я не нуждаюсь. Самое главное чтобы накладок не было.
Света
11-05-2013 11:04
То Lyana: я тоже так считаю. Просто оплачивать заранее доп.экскурсии и базовые не буду. И сама буду лучше готовиться к поездке - в информационном плане.
Света
11-05-2013 12:58
То Димка: ты не ездил - я ездила. Составила свое мнение, описала его. Увы, не мне одной он не понравился, как сопровождающий. Потому как в нашей группе были люди образованные. Знающие несколько больше школьной программы. Однако почему твоим нападкам тут подвергаюсь только я? Я высказала свое мнение на основании увиденного лично мной. Ты же позволяешь себе меня оскорблять и желаешь мне гадостей. Конструктивности в твои постах 0 на 100% информации. Кстати, справедливости ради отмечу, что и у нас в группе были люди, которым понравился Сергей Евтушенко как сопровождающий. Например девушке, указавшей на замок Вайдахуняд (исторический павильон в центре Будапешта), и спросившей "уж не замок ли Дракулы это"? Так что - всем не угодишь и сопровождающие разные нужны.
Димка
11-05-2013 18:49
"Только в Париже (2 ночи/3 дня) в отеле кто-то умер и его не похоронили (жутко воняла"
В отеле "... на меня ночью упал настенный радиатор " .

Неужели можно поверить в этот бред!

"Человек, который везет группу называется сопровождающим, а не гидом". Если он проводит экскурсии, то он называется гидом, который сопровождает группу. На сайте Инкомартура тоже пишется "Наши гиды", и Школа ГИДОВ имеется в этой фирме, а не Школа Сопровождающих. Иногда их называют руководителями групп.
Сопровождающие - это руководители, которые хорошо, если могут справится только с бытовыми проблемами. Сопровождающие работают в Аккорде, вот откуда у тебя этот термин. С Аккордом ты ездишь, но не с Инкомартуром. Выше в этой ветке не раз уже подобные деятели лгали про гидов Инкомартура, и ветку Артекса тоже не забывают. Но все это шито белыми нитками, только нездоровый человек может себя постоянно так вести. Где критический отзыв, а где ложный очень хорошо видно.
Света
12-05-2013 04:46
То Димка: Термин "сопровождающий" я впервые услышала от Павла Непокрытого в туре "Альпийская серенада". Отличный тур с отличным сопровождающим. И да, он проводил экскурсии. Бесплатные. И он выдавал столько информации, что просто дух захватывало. Поэтому уймись. Я не против Инкомартура,я еду с ними в августе в тур Венгрия-Австрия. Я против одного - единственного сопровождающего/гида. Потому как и сопровождать/организовывать у него получилось плохо, и проводить экскурсии - тоже. Однако он будет отличным гидом/сопровождающим для детей. И говорю это без иронии. Те, кто ездил с ним - поймут.
Димка
12-05-2013 08:28
Очень забавно, что Паша считает себя или своих коллег "сопровождающими", поверить в это еще труднее. Хорошо помню, что он во время экскурсий с удовольствием даже бейджик на рубашке носил с указанием своей фамилии и надписью "Интергид" на иностанном языке.
Потом в конце поездки рекомендовал нам отдельные туры Инкомара, подробно останавливаясь на достоинствах соответствующих гидах, не произнося слово "сопровождающие".
Света
12-05-2013 08:30
То Димка:
- "в отеле кто-то умер и его не похоронили (жутко воняла)" - это аллегория. Мне и в голову не могло прийти, что кто-то поймет это буквально. Хотя в скобках я расшифровала этот оборот.
- В отеле "... на меня ночью упал настенный радиатор " - ну а тут-то чем бред?
И еще - я ездила 2 раза в совместно организованный Артексом и Инкомартуром тур "Звуки музыки"/"Сокровища империи". Отличный тур, отличная программа. Хорошая организация на маршруте сопровождающего и прекрасные приглашенные гиды. Особенно - в Чехии.
Так что два тура "Звуки музыки" и "Альпийская серенада" - очень рекомендую. И "Европейский экспресс" хорош. Кроме гида.
Кошка
03-06-2013 15:23
Кто знает что-либо про Николая Виноградова? Это официально приглашенный гид или просто замена гида Инкомара, который в силу каких-то причин не может повезти группу?
Mikky
04-06-2013 07:13
Коля Виноградов - это молодой гид Инкомартура, но очень умелый, знающий. В нашем туре он не вел экскурсий, брал лицензионных гидов, но много интересного рассказывал в автобусе на исторические темы. Он не равнодушный, хотел, чтобы всем было хорошо, подсказывал, где надо менять деньги, где и какие сувениры лучше купить, в каких ресторанчиках лучше готовят по приемлемым ценам и много всего другого.
Теперь только поняла КАКИМ должно быть сопровождение и КАК должен строится автобусный тур.
Настя
04-06-2013 18:23
И КАКИМ должно быть сопровождение, и КАК должен строится автобусный тур)))?
Mikky
05-06-2013 20:50
У нас все факультативы состоялись. При этом было достаточно свободного времени, чтобы самостоятельно неторопливо обойти основные достопримечательности посещаемого города. Не было такого нагромождений факультативов, что в результате ни один не набирается. Коля, не давал только одни указания, а сумел интересно и с юмором рассказывать, ответить на вопросы, помочь, подсказать...
Настя
07-06-2013 15:56
"...такое нагромождений факультативов, что в результате ни один не набирается.", или набирается какой-то один, но после него уже почти нет свободного времени, сопровождающие дают только указания....А я знаю, где и какие туры покупала Mikky.)) Но глотку зато эти представители рвут в интернете и горлопанят громче всех.
Людмила
10-06-2013 12:55
У Коли Виноградова есть два положительных качества, которые выделяют его среди самых именитых гидов Инкомартура. Этот гид не предлагал собирать чаевые водителям в самом начале тура, но собрал их в последние дни, без всяких списков; в присутствии водителей, подошел в автобусе к каждому,ни кого не принуждая, и потом передал водителям собранную сумму.
Второе, что отличает Николая, это отношение к туристам: он во время поездки не позволил себе в автобусе ни одной истории, ни одного анекдота о том, как разные автобусные путешественники Инкомартура прошлых лет попадали по невниманию или незннанию во всякие нелепые ситуации. Выставлять некоторых туристов в своих рассказах в смешном и неприглядном виде - это не очень хорошая привычка лучших гидов Инкомартура. Этого, кстати, нет у гидов партнерских фирм Артекса и Геополиса, знаю точно, потому что есть опыт поездок и с этими операторами.
Если в Инкомартуре избавятся от этого своего не лучшего качества, то фирма будет выглядеть еще достойнее и респектабельнее.
Надежда
27-06-2013 10:36
Я пользовалась услугами Инкомартура,не буду делать акценты на плохом или отличном обслуживании,но хочу обратить внимание руководство этого турагенства на негативные отзывы туристов, и так как они имеют место,то необходимо приложить все усилия чтобы их максимально устранить,а ведь они есть!
Татьяна
30-08-2013 22:45
21.06.2013 была моя первая поездка с Инкомартуром и Колуповым Сергеем, тур "Звуки музыки". Очень понравилось, море впечатлений. Спасибо.
Максим
17-12-2013 20:34
В моих поездках с Инкомартуром все время наблюдал одну и ту же сцену: гиды ведут экскурсию, со смехом прерывая свой рассказ словами "посмотрите, сколько на этой улице много магазинов", или "ой, какие здесь интересные магазины"... В расчете на свой контингент туристов, которые сразу после экскурсии принимаются за шопинг, и больше их не интересует ничего. Естественно, что они откажутся от поездки в г.Байо, ведь музей с гобеленом 11 века им нужен меньше всего. В Бергене дальше рыбного рынка и набережной Бриген с торговыми точками они не вообще ходят. Зачем им усадьба Э.Грига, гид ее вообще убрал из программы.
В Феерии и Артексе народ тоже любит бегать по магазинам, хоть и немного в меньшей степени. Но там во время экскурсий гиды не делали такого упора на шопинг.
В Аккорде туристы совсем другие, может они и не такие обеспеченные, но зато хотят побольше увидеть, их интересуют музеи, архитектура, исторические места. Они готовы для этого раньше встать, отказаться от сидения в ресторанах или кафе. Они совсем другие
Для Максима
19-12-2013 10:28
Езжу в туры со всеми известными компаниями. Выбираю только интересную программу, имя гида не имеет значения. По поводу разного состава туристов у киевских агенств и львовских согласен полностью . Столько снобов, как в группах киевских фирм, в группах львовских фирм нет. Там туристы менее обеспечены, но они едут в туры не для того, чтобы посещать дорогие бутики и рестораны, а чтобы узнать побольше о новых местах.
Но, каждый выбирает то, что ему больше по душе. Мы ведь все разные, и запросы у всех разные.
Саня
19-12-2013 16:52
Зато гиды Инкомара уже надрываются в интернете, рекламируя свои туры, как ни одна другая турфирма. Наверное нужда их заставляет, пустеют инкомаровские рестораны...
Татьяна
19-12-2013 21:50
"Эрудиту" Максиму: Гобеленов в 11 веке не было. Слово гобелен появилось во Франции в 17 веке, по имени фабрики братьев Гобеленов. Поэтому о произведениях 11 века можно и правильно говрить как о шпалерах. Но откуда это знать туристам Аккорда? :-)
От их перлов и неграмотности в интернете волосы порой дыбом поднимаются. Туристы Аккорда так много хотят увидеть, что ездят в туры где по 4-5 часов на Париж или Мадрид, главное галочку поставить что я там был)))
Максим
20-12-2013 21:34
Єрудитке Татьяне
"Гобелен из Байё (иногда ковёр из Байё; англ. Bayeux Tapestry; фр. Tapisserie de Bayeux) — памятник средневекового искусства, представляющий собой вышивку по льняному полотну шириной 48/53 см и длиной 68,38 м. Изображает сцены подготовки нормандского завоевания Англии и битвы при Гастингсе, создан в конце XI века. В 2007 году ЮНЕСКО включила гобелен из Байё в реестр «Память мира»." См.Википедию, а также слвари: Tapisserie фр.гобелен, Tapestry-англ.гобелен.

В настоящее время французским термином tapisserie (англ. tapestry, нем. Bildteppich) обозначается весь художественный текстиль. В России в научной литературе принят термин «шпалера», тогда как в широком обиходе чаще используется слово «гобелен». Так же называют и современные авторские ковры. В русский язык слово «шпалера» пришло в XVIII веке из польского (польск. szраlеrа, szраlеr), немецкого (нем. Spallier) или итальянского (итал. Spaliera) языков[5]. Изначально так назывались прямые ряды подстриженных садовых деревьев или кустарников В русском языке одновременно применяются два термина: «шпалера» и «гобелен», обозначавшие любое тканое произведение, в том числе обивку для мебели. Позднее так же стало называться и полотно, выполненное на машине (гобеленовая ткань).
Максим
20-12-2013 21:40
В поездках туристки Инкомара увлекаются магазинами, а дома у них нет времени для чтения. Зато имеют завышенные самооценки и огромное самомнения о своей грамотности
Татьяна
21-12-2013 09:15
Понятно, Вы считаете что научную литературу гидам читать не надо и использовать правильную терминологию соответственно. Изделия, созданные в 17 веке и позже называются гобеленами, все, что было сотворено до этого времени, шпалерами. Таким образом уже сама терминология разделяет произведения искусства, подсказывая время их создания.
Если говорить чьи туристы более осведомлены и начитаны, то лучше всего об этом говорят их отзывы. Между отзывами туристов киевских фирм и Аккорда разница в пропасть, за редким исключением, и совсем не на пользу Аккорда.
Интересно было бы также узнать в каком туре Аккорда Вам посчастливилось лицезреть эту шпалеру? :-) :-) :-)
Найдите иной способ сведения личных счетов)))
Максим
22-12-2013 16:47
Когда где-нибудь в научной или художеств. литературе найдете такое словосочетание, как "шпалера Байе":-))), обязательно дайте ссылку. Любопытно очень будет. Гид Инкомара тоже употребил термин "гобелен", когда предлагал заехать в этот городок в виде дополнительного бонуса в туре Мерцающие звезды.
Можете употребить термин шпалера, если так хочется. Дело не в этом. Но в том, что это была может единственная моя возможность увидеть этот гобелен, про который много раньше читал. Но инкомаровские туристы не захотели, им это было не интересно. Они спросили, если в центре Байе магазины, можно ли посидеть это время в автобусе, когда несколько желающих пойдут в музей, и гид тогда принял решение не заезжать туда.
Не надо мне приписывать здесь какие-то мифические "сведения счетов". Побывав туре Мерцающие звезды, пришлось только удивляться, когда в Кельне кроме 5-6 человек, которые пошли в музей и троих поднявшихся на башню собора, все остальные, будучи впервые в этом городе, дружно побежали в магазины, потратив в них все свободное время. Вы говорите, что в турах Аккорда туристы мало времени проводят в городах, может и мало, но посмотреть за эти считанные часы они успевают больше тех, кто имеет кучу свободного времени в турах киевских фирм. А что касается отзывов, то основной процент этого контингента - туристы Артекса, Инкомартура, Феерии - вообще, лишь за малым исключением, не в состоянии написать никаких отзывов.
Сане
29-12-2013 18:12
А чем Вам не нравится красивая, продуманная реклама туров, дающая туристу полную и, главное, достоверную информацию о туре? Неужели грязная и проплаченная реклама от Леди Галы Вам более по душе? Неужели лучше когда рекламой занимается не турфирма, одной из функций которой является эта самая реклама своего продукта, а купленные за безсереблянник такие "туристы"?
Саня
29-12-2013 18:57
Настойчивая реклама, которую делают ЗАИНТЕРЕСОВАННЫЕ ЛИЦА не на своем сайте, больше похожа на крики зазывал. Лучшая реклама, Скрывающий-свое-имя, - это хорошие отзывы потребителей, и оставьте уже покое Леди Галу.
Сане
29-12-2013 20:26
О! Использовать телевидение, СМИ, интернет сайты производителям, это по Вашему зазывать? Вы можете уличить заинтересованных лиц в том, что они дают потребителю информацию о своем товаре, не соответствующую действительности? Так ведь туристы, ездившие в туры этих "зазывал" подтверждают высокий уровень туров Инкомартура. Чего нельзя сказать о лживых, проплаченных отзывах потребителя "Леди":-) Если некая фирма боится диалога со своими клиентами, и нанимает таких "Леди" зазывать вместо их, то это есть самая грязная и не порядочная политика этой фирмы. Разве не так?)))
Люсечка
03-01-2014 09:24
Ах, сообщения "Леди" вы рассматриваете под микроскопом и так превратно интерпретируете все слова. Ах! Вы сами отбиваете охоту что-то вам рассказывать. Ах!
А вы попробуйте "отбить" эту охоту рассказывать и показывать фотки если речь идет о путешествии с Аккордом, уведите , что сразу начнется...:-)).
Люсечке
03-01-2014 12:40
Под "микроскопом" рассматривают сообщения, которые являются лживыми и надуманными по своей сути. Чего стоили табачные "флюиды" от не курящей в номере туристки при много курящем муже.:-)) Да и ранее эти "флюиды" от курящих на санитарных остановках туристов никаких неудобств не создавали. А ужасно тяжелая дорога домой, вообще песня! Странно, но дорога с туров Аккорда, совпадающая с дорогой после тура по Тоскане тютелька в тютельку, никогда не была тяжелой, и двух маршруток тоже никогда не было как и брехни о двух сутках дороги домой. Только слепой не видит что "Леди" отрабатывает свои аккордовские поездки. Кстати, у нее в Одноклассниках в друзьях Оксана Андрющенко. Основание такой "дружбы" думаю всем понятно. Совсем совесть и стыд потеряли.(((
Лила
16-02-2014 17:59
Ездала с Инкомартуром еще в 2008 году. Поездка была в Париж, а гидом был Юрий Ивлев. Да, ездить с ним было одно удовольствие, но ,ребята, он жил какое-то время во Франции, поэтому ему грех не знать эту страну.К тому же он имеет непосредственное отношение к своей фирме, поэтому он не может быть плохим гидом-это его деньги в первую очередь. И автобусы и гостинницы там не могут быть плохие, что он для себя выберет чушь какую-то? Поэтому, кто хочет получит качественный сервис-ехать советую только с ним. А вообще, что спорить, хорошая фирма Инкомартур или плохая? Посмотрите график их выездов и это вам скажет все. Раньше тур мы бронировали за 8-9 месяцев, т.к. мест не было. Сейчас выезды в основном летом, да и вообще мало дат выездов. А вообще после этой поездки первой и последней с туроператором, мы уже объездили всю европу сами. Не ленитесть, занимайтесь сами своим отдыхом , денег съекономите немерянно, а удовольствий в 1000 раз больше. Сейчас информации о туристических объектам масса. Во всех музеях есть аудиогиды-2,3 евро. Есть дни, когда в музеи вообще бесплатный вход, в тот же Лувр, а с вас возьмут 25 евро с чел. Дети вообще бесплатно, особенно во Франции, но в прайсе турфирм это не учитывается. В отелях тоже детки до 12 лет-бесплатно, а есть отели до 18 лет бесплатно с завтраком. Поверьте, получается гораздо дешевле, особенно, если ехать своей машиной.Виза сейчас не проблема, приналичии тех документов,что требуют у вас в турфирме можно добавить брони из отелей и визу вам откроют аж бегом. Просто не бойтесь идти на собеседование, это все сказки.Ездим сами с 2008 года, ни разу не отказали.Были даже в Норвегии. Сейчас собираемся в Португалию. Без развлечений и ужинов, поездка на 3 взрослых на 14 дней обходится 1600 евро, при условии ,если жить в гостинницах и аппартаментах 4*. И с учетом аренды авто в испании. Я всем желаю отличного отдыха, все в ваших руках. Беритесь за дело у вас все получится. Хороших вам приключений.
Лила
16-02-2014 18:14
Хочу привести еще один пример из 1000 других. Монастырь Монссерат-экскурсия 50 евро с чел. Мне и моей семье эта поездка обойдется с Инкомартуром или подобной компанией 200 евро. А фактически -6 литров бензина. От Барселоны 60км. В монастыре все бесплатно.Чтобы подняться или спуститься на фуникулере это доп.плата хоть с гидом, хоть без гида. В итоге через какое-то время вы забудете, что вам говорил гид, и если вам будет это нужно вы откроете гугл и прочтете, а реально только на одной экскурсии экономия 185 евро на 4 чел. А об остальном догалайтесь сами.....
Лила
16-02-2014 18:14
Хочу привести еще один пример из 1000 других. Монастырь Монссерат-экскурсия 50 евро с чел. Мне и моей семье эта поездка обойдется с Инкомартуром или подобной компанией 200 евро. А фактически -6 литров бензина. От Барселоны 60км. В монастыре все бесплатно.Чтобы подняться или спуститься на фуникулере это доп.плата хоть с гидом, хоть без гида. В итоге через какое-то время вы забудете, что вам говорил гид, и если вам будет это нужно вы откроете гугл и прочтете, а реально только на одной экскурсии экономия 185 евро на 4 чел. А об остальном догалайтесь сами.....
Ника
17-02-2014 16:15
Ля-ля-ля, бла-бла-бла. Чтобы путешествовать самостоятельно нужно открыть самой визу. Мне из Крыма для этого ездить в Киев крайне неудобно. "Поверьте, получается гораздо дешевле, особенно, если ехать своей машиной" Желательно еще и иметь эту свою машину...и знать хорошо дорогу, и внимательно за нейдаже водители автобуса иногда могут сбиться и пропустить какой-то поворот нетудв свернуть на развилки,
Ника
17-02-2014 16:27
... сбой ... и внимательно следить за дорогой, знать как подъехать к маленьким городкам, и.т.д. и т.п.
Ездить только с Юрием Ивлевым? Так он же возит один-два тура в год. Кто как, но я предпочитаю расслабиться и путешествовать с фирмой, (не с Инкомартуром). Программы свои они более не менее еще как-то откатывают, но сами программы часто уступают по содержанию и продуманности программам других операторов. Кроме того Инкомар последнее время стал бессовестным, дерут деньги за синглы как следует, но поселить при этом оказывается могут в крошечные дешевые номера, прилично экономя на туристах, люди жаловались... Из гидов так лезет тщеславие, про их анекдоты тут уже говорили...Зато от их саморекламирования уже претит... Я выбираю туры у их конкурентов.
Лила
18-02-2014 07:20
Пока существуют люди, позволяющие себя разводить как лохов, и будут существовать форумы, типа этого. А турфирмы будут обогащаться и гиды будут с вами вести бя как с биомассой. Ничего вы не исправите. При вкусе денег все становятся одинаковыми. Ля-ля-ля, бла-бла-бла
это вы себе скажите. Я ниск не езжу и мне все равно кто вас разведет в очередной раз. Ездите тогда и сопите в две дырки, что вы тут юдей поливаете, если сами даете повод.
Ника
19-02-2014 15:11
Правильно делаете, что ездите самостоятельно, Групповые туры таким хамкам противопоказаны. Будет еще лучше, если перестанете всех поучать и грубить
Галина (Харьков)
17-05-2014 19:35
Добрый вечер, Лила! Хотелось бы узнать-получилась ли у вас поездка в Португалию? Если получилась- поделитесь своим мнением. Я тоже собиралась туда 21 июня на 23 дня через Испанию, путевка 1550 евро, заплатила в январе аванс 2000грн, чтобы занять место в автобусе. Но тур отменился, потому что курс евро к маю месяцу сильно вырос и люди просто отказались. Поделитесь, как поехать самим? Есть ли в вашей группе, если вы ездите сами, человек, свободно владеющий языками? Потому что у нас, к сожалению, таких нет среди моих попутчиц, с которыми я езжу. Буду благодарна за ответ.

Оставить комментарий Оставить комментарий
Ваше имя Быстрая регистрация (новое окно) Вход (новое окно)
[Если войти под своим именем, то вы будете получать уведомления об ответах]
Комментарий (краткий)






 
[ Предложения ] [ Offers(Engl) ] [ Contact Support ]
Copyright Alexey Yakovlev 2004-2006

За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Мы прилагаем все усилия для увеличения достоверности материалов
Перепечатка материалов (фото и текстов) без разрешения авторов сайта запрещена.