www.travel-club.com.ua
Главная   Фотографии   ВИДЕО   Отзывы   Статьи   КАРТЫ   Форум   Регистрация   Вход  
33.6/ADSL
Имя
Пароль
Помнить меня
Регистрация
Забыли пароль?

Начинающим (9/13)
 
Турция (513/3736)
Египет (310/3247)
Украина (95/1010)
 
Абхазия (27/265)
Австралия (1/105)
Австрия (21/450)
Азербайджан (2/90)
Албания (1/56)
Алжир (0/33)
Англия (5/235)
Африка (1/185)
Беларусь (0/25)
Белиз (1/4)
Бельгия (5/126)
Бермудские острова (0/0)
Болгария (33/316)
Ботсвана (0/0)
Великобритания (1/44)
Венгрия (88/700)
Венесуэла (0/0)
Вьетнам (19/324)
Галапагосские о-ва (2/1)
Германия (14/239)
Голландия (3/68)
Греция (34/378)
Грузия (0/0)
Грузия (18/407)
Дания, Копенгаген (0/7)
Доминикана (9/54)
Замбия (0/0)
Израиль (18/258)
Индия (19/122)
Индонезия (10/145)
Иордания (4/69)
Иран (1/23)
Ирландия (2/86)
Исландия (1/10)
Испания (34/370)
Испания (8/359)
Испания-Португалия (1/12)
Испания-Франция (0/0)
Италия (121/819)
Казахстан (1/38)
Канада (2/129)
Карибские острова (0/22)
Кипр (29/199)
Киргизия, оз.Иссык-Куль (2/26)
Китай (16/303)
Колумбия (0/12)
Корея (1/4)
Круиз по Карибам (1/0)
Куба (7/93)
Латвия (4/155)
Литва (10/49)
Лихтенштейн (0/10)
Макао (0/3)
Малайзия (3/121)
Мальдивские о-ва (12/225)
Мальта (1/47)
Марокко (10/93)
Мексика (6/101)
Молдавия (1/79)
Монако (1/17)
Новая Зеландия (3/40)
Новая Каледония (0/9)
Норвегия (5/44)
ОАЭ (15/73)
Палестина (0/4)
Перу (2/11)
Польша (12/140)
Польша-Германия, Германия-Польша (0/0)
Португалия (0/0)
Пуэрто-Рико (1/14)
Россия (101/1060)
Румыния (6/25)
США (11/428)
Сербия (0/2)
Сингапур (2/80)
Сирия (1/11)
Словакия (5/47)
Словения (2/10)
Таиланд (73/1358)
Тунис (47/401)
Турфирмы (3/0)
Узбекистан (1/43)
Фиджи (0/4)
Финляндия (9/76)
Франция (44/514)
Хорватия (33/452)
Черногория (23/240)
Чехия (103/1000)
Чили (2/0)
Швейцария (9/266)
Швеция (4/45)
Шри-Ланка (18/102)
Экскурсии по Узбекистану (0/0)
Эстония (5/63)
ЮАР (3/27)
Южная Корея (0/7)
Ямайка (0/12)
Япония (3/230)
о. Маврикий (3/99)
страны Европы (3/8)
тур по странам Европы (2/4)

TOP20 Фото
TOP10 users

Найти



Обратная связь

Каталог полезных сайтов






Главная > Польша > Закопане

Закопане : работа турагенства ЛОРА (Закопане , Польша)

Закопане : работа турагенства ЛОРА (Закопане , Польша)
Закопане фотографии(16 )     Закопане отзывы (1 )    
Фото сделанные SvW(0)     Закопане статьи (2 )

Во всем моем отдыхе на лыжах был только один минус – сервис дороги туда и обратно. Именно эта часть организовывалась туроператором – фирмой «ЛОРА».

Нужно сказать, что еще после первой поездки, зареклись более не связываться с этой фирмой, но уж больно понравился нам коттедж. И когда на этот зимний сезон в начале осени мы стали напрямую пробивать бронировать места, оказалось, что туроператор выкупил весь коттедж на первые 10 дней января – именно когда нам нужно. Вот и пришлось еще раз воспользоваться услугами фирмы. Первый негативный момент – непрофессионализм. Когда приехали отдали документы и деньги, нужно сказать за два месяца до поездки, то более всего времени - более получаса выбирали комнаты, так как нам четко не могли объяснить, на какую сторону окна выходят, и где номера с ванной именно в комнате, в агентстве путались в номерах комнат! С грехом попалам мы разобрались. Потом оказалось, что некоторым из нас пришлось сдавать свои документы лично в посольство, вопрос агентство тогда на что?! Еще был момент заставивший очень поволноваться. В нашей группе ехал один человек из России. И вот в последний день 29 декабря, когда почти никто уже не работает, выяснилось, что на него страховка не оформлена, по причине того, что визу без страховки не открывают – то есть он должен был застраховаться там в России. Очень даже открывают! Пришлось убить полдня чтобы заладить этот вопрос, причем своими силами. А ведь ситуацию можно было избежать, если бы в агентстве «ЛОРА» хоть немного поинтересовались, как идет открытие визы у клиента, который за 2 месяца сделал предоплату в полном объеме, а то взяли деньги и все.

Но самое что убило – билеты на поезд были до Ковеля, а должны были быть до Львова! На это особо акцентировали внимание, так как в прошлом году мы ехали до Луцка (а не до Львова как говорили), а потом через Львов на границу. А это лишних полдня пути в условиях «супер» комфорта автобуса (когда проблема вовремя остановить для туалетной паузы, или нет возможности попить горячий час, по пути туда нужно было предупредить чуть ли не за час, а обратно вообще не работало). Эти полдня можно превосходно провести во Львове, одном из красивейших городов Украины. Времени на покупку билетов у агентства «ЛОРА» было достаточно, даже не могу понять причин такого промаха. Жаль, что все это обсуждалось в устной форме, и нет никаких юридических оснований подать в суд. Нужно еще добавить, что сама дорога со Львова до Закопане – 6 часов, плюс простой на таможне (тут как повезет, в прошлый раз 7 часов, в этот 3), мы в пути были сутки. Следующий момент выяснился уже в самом коттедже, сауна месяца два как сломана, об этом агентство «ЛОРА», тоже забыло упомянуть! Полный непрофессионализм!

Был момент связанный с травматизмом – при падании на горке, потянулись связки на колене. Никто не знал, как действовать.

1. В агентстве «ЛОРА» непроинструктировали, что делать в экстренных случаях.

2. В страховке, которую делало агентство «ЛОРА», не было учтено, что мы ехали кататься на лыжах, т.е. отказ в выплате был бы при любых условиях.

3. Мое обращение в страховую компанию по электронке имело место, соответственно, с обязаны были связаться. В полисе написано ИЛИ по мылу, ИЛИ по телефону. Просто по телефону было бы эффективнее. Но никто не связался.

 Нашему отечественному туристическому бизнесу еще многому учиться и учиться!

Подводя итог, могу сказать следующее:

Это все мелочи, по сравнению с самим отдыхом. Следующий раз обратно в Закопане, без путевок. Все кто был, так считают. Кстати, самый удобный способ добраться в Закопане – поездом до Кракова, а оттуда на автобусе. Природа, воздух, коньки, лыжи, еда на каждом шагу. В общем, кто собирается, едьте - не пожалеете!!!

[ Добавить отзыв ]
[ Добавить фото ]
[ Добавить статью ]
[возвращаясь с отпуска не забудьте добавить отзыв !]

Автор:
SvW
[S W]


Краткие комментарии Комментарии
Комментариев не оставлено

Оставить комментарий Оставить комментарий
Ваше имя Быстрая регистрация (новое окно) Вход (новое окно)
[Если войти под своим именем, то вы будете получать уведомления об ответах]
Комментарий (краткий)






 
[ Предложения ] [ Offers(Engl) ] [ Contact Support ]
Copyright Alexey Yakovlev 2004-2006

За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Мы прилагаем все усилия для увеличения достоверности материалов
Перепечатка материалов (фото и текстов) без разрешения авторов сайта запрещена.