Reemyvera Beach : ужасное поселение (Reemyvera Beach , Египет , Хургада)
Отрицательные впечатления: Анекс Тур привез нас в отель REEMYVERA 5.11.08г. в 14.00 и до 18.30 мы висели в воздухе.
Отдав паспорта на ресепшене нас отправили в столовую, которая сразу же испортила нам настроение, так как была грязной, на столах не было скатертей, персонал бегает как в забегаловке, было такое чувство что должны появиться тараканы.
На не вытертый запачканный столик официанты начали приносить еду.
Еда была такого вида, как будто ее кто-то уже ел. Выбрать что взять поесть мы не могли, хотя предполагался шведский стол, т.е. что принесли из того и можно было выбирать, а это были ломтики огурцов, помидоров, рис, кусочки курицы, несколько маслин и кетчуп. Напротив нашего столика был бар, где официант араб мешал своей рукой сок и прямо в той емкости где находится этот сок.
Далее выходя из столовой мы обнаружили что многие туристы, которые приехали с нами уже вернулись недовольные с номеров в которых их поселили.
Причина в том, что все мы покупали тур в REEMYVERA BEACH RESORT 4*, а селили в REEMYVERA FAMILY и Aqua, т.е. в 3 *, которые по стоимости и по качеству ниже.
Татьяна, отельный гид от Анекс Тур на протяжении всего времени пускала нам пыль в глаза и делала вид что она здесь не причем, что эти гостиницы все называются REEMYVERA BEACH RESORT 4, и предложила нам самим выяснять с работниками гостиницы эти вопросы, другими словами просто перевела стрелки.
На протяжении короткого времени число возвратившихся туристов с номеров росло. Все высказывали свое возмущение и желали чтобы их селили в ту гостиницу, за которую они платили деньги.
Что касается нас, то нам даже и в 3* не предлагали, мы подходили раз 10 на ресепшен нам отвечали, ожидайте и при этом отвечали грубо.
Когда Татьяна была не в силах отбиваться от нас назойливых туристов она позвонила своему региональному директору чтобы он приехал и решал эти вопросы.
Через час приехал другой гид от Анекс Тур и признавая тот факт что нас на самом деле селили не в 4*, а в 3*, исходя из того что номера купленные нами в гостинице заняты, даже несмотря на то что номера эти бронировались за несколько недель, предложил нам согласиться с этим, и поселиться в 3*, но на короткое время. Т.е. если мы купили 2-х местный номер, то на протяжении 3-х дней пожить в блоке где будет жить 4 человека и ко всему это будет 2-я линия, ехать до моря придется автобусом. А за то, что мы согласимся, нам за это один раз в номер бесплатно принесут вино и фрукты.
Часть туристов согласились, остальные в числе которых были мы, спустя несколько часов погрузили в автобус и отвезли в другой отель и в 18.30 мы приехали в Sunrise Crystal Bay 4* .
|
[ Добавить отзыв ]
[ Добавить фото ]
[ Добавить статью ]
[возвращаясь с отпуска не забудьте добавить отзыв !]
Автор:
|
)
)