«Сотрудники-профессионалы» Join UP вводят в заблуждение, а более верно сказать просто обманывают клиентов, намеренно предоставляя лживую информацию об отеле и качестве предлагаемого нам отдыха.
Подтверждением этому является не только моя поездка в августе 2012 года, по предложенной нам туристическим оператором "Join UP! в Хорватию г. Макарска пансион «Макарска» (за поселенние в этот пансион «Макарска» было оплачено и указано в документах), но и мною найденные уже сейчас подробные отзывы с фотографиями поездки туда же еще по меньшей мере двух обманутых отдыхавших там же в разное время людей. Их отзывы можно прочитать в интернете по ссылкам http://forum.tha-cat.ru/viewtopic.php?f=50&t=3699, http://www.turpravda.ua/hr/makarska/Apartments_Makarska-h26158-r71821.html
Туристическим оператором "Join UP! нам была предложена поездка в Хорватию, с проживанием в PANSION MAKARSKA который должен находится от пляжа на расстоянии 300 м. Информация эта была указанна на страничке оператора "Join UP! : http://joinup.kiev.ua/Country/HR/Srednyaya-Dalmatsii/PANSION-MAKARSKA/ и в настоящее время удалена.
В реальности оказалось, что гостиница находится на расстоянии около 1,5 км от пляжа. Но это не единственная ложь оператора, которую они нам повторили как минимум 3 раза по телефонным запросам. Для того, что бы мы не смогли проверить правдивость предоставленной информации и элементарно по адрессу пансионата на карте г. Макарска в интернете определить местонахождения пансионата Туристический оператор "Join UP! на своей сайт-странице называл его несуществующим названием PANSION MAKARSKA без адресса!!!! (сейчас уже удаленная)
На самом деле правдивое название пансионата не ( г. Макарска) пансион «Макарска», а как мы узнали когда нас туда привезли: MOCA * http://www.makarska-online.net/moca/index.html , http://zeta.com.ua/2/index.php?categoryid=654 , полностью соответствующим заявленным оператором "Join UP! под вымышленным названием PANSION MAKARSKA. И вот тогда даже по карте http://makarska-online.net/moca/images/moca-plan.jpg становиться совершенно ясно, что этот отель (в переводе на русский неблагозвучно называющийся как отель «мОча» не только далеко в 1,5 км от пляжа, но еще и находится на окраине города прямо на главной шоссейной трассе. Представьте себе на минутку, что на расстоянии 20 метров от окон весь день и всю ночь ревут междугородние автобусы, грузовики и мотоциклы. А в довершении к этому представьте, что каждый день необходимо с пляжа подыматься глубоко дыша в гору как минимум 600 метров до пансионата и где по узкой улочке вместе с нами с выхлопными газами ездят автомобили и мотороллеры. То после всего этого можно не упоминать о такой ерунде, как стойкий запах жаренной рыбы из кухни занимаемого весь первый этаж ресторана. Обходите 10 дорогой туристического оператора "Join UP!
Не летайте с Join Up. Компания « Авиатранс К», с которой подписал договор на летнюю чартерную программу туроператором Join Up!, в апреле 2103 г. для доставки туристов JoinUp взяла в лизинг два самолета Airbus 320 - 1993 и 1997 года. Один аэробус куплен у компании LAN Airlines (SanSELAN; Línea Aérea Nacional) — одна из крупнейших авиакомпаний Южной Америки, базирующаяся в Сантьяго, Чили.Другой у Донбассаэро.
Лишь за три последних месяца, с мая по июль, в Украине уже три крупных ЧП. «23 мая в греческом аэропорту Ираклион самолет компании "Авиатранс" рейса "Ираклион - Киев" № 4412 с туристами компании Join UP на борту, которые возвращались с отдыха, совершил аварийную посадку, как сообщил УНН очевидец происшествия «хвост самолета задымился и как позже стало известно, отказал двигатель». Как сообщил представитель компании Goldair в Ираклионе, самолет смог взлететь, однако впоследствии возникли технические проблемы, из-за которых борт совершил экстренную посадку в аэропорту. Греческая сторона заявляет, что самолет не смог взлететь из-за технических неисправностей.» «21 июня самолет авиакомпании "Авиатранс К" Airbus A330-200 не смог сегодня совершить вылет из аэропорта Жуляны. Причиной отмены рейса стала техническая неисправность самолета, в момент взлета самолету не хватило мощности двигателей и капитаном авиалайнера было принято решение о прекращении взлета. На борту самолета находилось более 100 пассажиров, из них 30% - дети. Люди отправлялись на отдых в Болгарию.Данный самолет эксплуатируется 16 лет, по предварительным прогнозам произошла разгерметизация салона. Именно эта неисправность привела к катастрофе такого же самолета, выполнявшего рейс AF 447: Рио-де-Жанейро – Париж, в результате которого погибло 216 пассажиров и 12 членов экипажа.» «16 июля в Харьковском аэропорту застряли туристы - не могут улететь в Египет с ночи «Новостям АТН сообщили пассажиры Харьковского аэропорта, что 165 человек не могут улететь чартерным рейсом по маршруту Харьков-Шарм-эль-Шейх, тогда как самолет должен был вылететь в 3:35.Как сообщили в харьковском аэропорту, отмена рейса произошла из-за неисправности самолета, который принадлежит авиакомпании "Авиатранс К".»
Если вспомнить опыт закупки поездов хюндай (хюндаи в Корее хорошо бегают, а у нас проблемы), то напрашивается неприятная параллель. Может быть причиной частых переносов рейсов из-за технических неисправностей связаны с изношенностью самолетов или отсутствием квалифицированного обслуживающего персонала? Причем иногда на вылет, без согласия пассажиров, «Авитрас К» меняет на чартерные рейсы аэробус на борт MD-83, находящийся в эксплуатации более 27 лет. Т.е. туристов Join Up возят на самых старых самолетах в Украине -средний возраст самолетов 21 год.
tyrist
10-08-2013 14:48
Интересно, что
оказывается имя ТО Join-Up происходит от метода, который разработал американский тренер и лошадиный психолог Монти Робертс, по приручению диких мустангов в прерии без заборов или каких-либо других средств ограничения и принуждения животного, а также для исправления опасных лошадей, не желающих идти на контакт с человеком. В результате применения метода Join-Up лошади довольно быстро дают себя оседлать и сами заходят без принуждения в стойло трейлера. Туроператор Join-Up не только назвал себя этим лошадиным термином но и удачно применил его на туристах. В результате многие не получив ожидаемого отдыха в шоке от КОСмичекого ускорения, которое ему придал такой "яскравый" ТО Join Up.
stserz
01-10-2013 14:59
Незабываемое путешествие в Хорватию должно было начаться для меня и супруги 14.09.13. но каково же было наше удивление, когда мы прибыли в аеропорт Жуляны, а нам сообщили, что ваш самолет в Пулу уже улетел и номер рейса уже другой, и авиакомпания не та, что указанна в авиабилетах!!!! Не тур-оператор , не тур- агенство даже не удосужились нам предупредить. При чем, мы такие были не одни.
Дальше веселее: будете лететь на следующий день но с другого аэропорта Борисполь, и не в Пулу, а в Сплит, а там Вас встретят. На следующий день опять собираемся, заказываем такси и тут меня осенило перезвонить. Говорят: нет вы уже не летите, очень дорогой трансфер. В итоге мы улетаем не 14, а 21.09.13 в совершенно в другой отель. Отель был не плохой, но не тот , который выбирал я сам. Отдых прошел нормально, но если вы думаете, что на этом все закончилось, ошибаетесь. За день до отъезда принимающая сторона вывешивает в холле отеля сообщение, что мол ваш рейс изменился, авиа компания тоже и выезд из отеля на 3 часа раньше. Какое-то дежавю, мы с супругой напряглись. Дальше еще интереснее. Новые авиабилеты на новый рейс нам никто не выдает. И вот 142 человека с Украины прибывает в аэропорт Пула и узнает, что самолета за нами вообще никто не прислал.Ко всему прочему, это была последняя неделя сезона отдыха в Хорватии и чартеров больше нет. Все в шоке, принимающая сторона в ужасе, только мы с женой были спокойны- наверное выработался имунитет на эту контору JoinUp. Немцы летят, летят итальянцы, французы, русские, два самолета с украинцами в Борисполь от других тур-операторов , одни мы организовав такую украинскую диаспору в Хорватии носимся по аэропорту. Поднимаем скандал в аэропорту, подключаем консула и среди ночи все-таки нам пригоняют самолет для отправки на Родину. При чем, экипаж на самолет собирали со всех сторон, стюарты при нас знакомились: Петя ты откуда, а я с Симферополя. Кино.
Вывод: Ребята, если Вы хотите получить незабываемые впечатления от отпуска летайте только с JoinUp. А я лично, на этом тур-операторе ставлю жирный крест. Всем счастья
За достоверность и объективность информации, представленной в отзывах, авторы сайта ответственности не несут.
Мы прилагаем все усилия для увеличения достоверности материалов
Перепечатка материалов (фото и текстов) без разрешения авторов сайта запрещена.